注册&认证的常见问题统计

享受淘宝网免费网上交易乐趣,你需要了解注册和认证的区别:

注册成为淘宝会员,您将享有以下权限:

免费在淘宝网购买宝贝,享受网上购物乐趣

在淘宝社区发帖,尽情交流网上购物经验

淘宝会员通过实名认证后,还可以享有更多权限:

  • 免费在淘宝网出售闲置宝贝
  • 免费开设自己的淘宝店铺,出售更多宝贝;
  • 免费拥有自己店铺的个人网址
  • 免费橱窗推荐宝贝,增加店铺浏览量
  • 免费申请商盟,进行网上促销

    通过实名认证,您将获得(支付宝个人认证图标),(支付宝商家认证图标),或(个人认证图标),或(商家认证图标)它会在您的信用评价中的用户名旁边显示。这个图标对于买家和卖家来说都是附加的安全标记。

 

如何激活会员名?

您可以通过以下途径激活您的淘宝会员名:  收取激活邮件、发送激活邮件

方法一、收取淘宝发给您的激活邮件,激活会员名:
  • 1、登录您的注册邮箱(参考下图):
  • 2、收取淘宝发给您的激活邮件(参考下图),邮件标题应为“亲爱的XXX,完成最后一步,您的注册就成功了!”
  • 3、打开这封邮件(参考下图),点击邮件中的链接,即可激活您的淘宝会员名。
方法二、使用您的注册邮箱发激活帐号邮件给淘宝,激活会员名:            返回顶端
  • 1、登录您的注册邮箱。
  • 2、用该注册邮箱发送邮件到淘宝的邮箱ok@taobao.com,邮件标题设为“激活帐号”,邮件内容为您申请的淘宝会员名(参考下图)。
  • 3、邮件发送成功后,3分钟内即可完成账号激活,此时您可以尝试登录淘宝网。

 

如果还未能激活您的会员名,可以尝试以下方法:修改注册邮箱、重新注册

方法一、修改注册邮箱:
  • 1、在待激活的页面(参考下图),点击到这里(此处有链接)更改电子邮件地址或注册新电子邮箱,重新收取激活信。 
  • 2、如果您没有其他邮箱,那可以直接去注册淘宝推荐的邮箱,邮箱注册成功后,再到激活页面去重新填写新的邮箱地址。
方法二、清除当前帐号信息,重新填写注册。  
 
如何注册淘宝会员?

    您可以按照以下流程进行注册:

  1. 登录淘宝网页面,点击“免费注册”链接;
  2. 进入注册页面,填写会员名(5-20个字符)、密码(6-16个英文字母、数字或符号组成);
  3. 输入一个您常用的电子邮件地址(用于激活您的会员名);
  4. 将图片中显示的字符输入到旁边的输入框中;
  5. 仔细阅读淘宝网服务协议,同意条款后点击提交 ;
  6. 此时,淘宝将发送一封确认信到刚才您所填写的电子邮件地址;
  7. 请登录该邮箱,点击淘宝发送给您的确认邮件中的确认链接,完成您的淘宝会员注册(若您未能及时收取确认邮件激活您的会员名,淘宝将保留对会员名的处置权)。

    为了您能顺利地完成注册,请您在填写会员注册表时,注意以下各项的要求:

  1. 会员名:5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文),一个汉字为两个字符,推荐您使用中文会员名。如果不能确认您注册的会员名是否已有人使用,可以点击“检查会员名是否可用”按钮来查看。 一旦注册成功您的会员名将不能修改,请慎重填写。
  2. 密码:由6-16个英文字母、数字或符号组成。建议您不要使用自己的生日、手机号码、姓名以及连续的数字作为密码,例如:123456、chenyan、19750601等等。建议用数字、字母和特殊字符的组合,例如:cqmyg_776。
  3. 确认密码:需要跟上面填写的密码完全一致。
  4. 电子邮件:由于无法正常收取激活信,我们暂不接受tom.com,163.net,yahoo.com,263.com的电子邮件。请您填写除此以外的您最常用且有效的邮件地址。此邮箱用来激活您的会员名,且是您和淘宝网、会员之间交流的重要工具。注册邮箱具有唯一性,也是淘宝网鉴别会员身份的一个重要条件。因此,请您填写真实有效的信息。
  5. 确认电子邮件:需要跟上面填写的邮件地址完全一致。 
  6. 校验码:出于安全考虑,您需要按照图片显示的字符输入校验码。校验码请务必在英文状态或半角模式下输入,否则系统将会错。

注册时密码设置有什么要求?

    为了您的账户安全,在注册设置密码时,请参考以下建议: 
  • 密码长度为6到16个字符;
  • 设置时使用英文字母、数字和符号的组合,如cqmdt_042,或者7756jzm#$等,尽量不要有规律;
  • 如果设置以下安全性过低的密码,系统都会提醒您修改密码,直至符合安全性要求:
    • 密码与会员名或电子邮件地址相同;
    • 单独的英文字母;
    • 单独的数字;

 

    友情提醒:
  • 密码设置完成之后要做好相应记录,以免忘记;
  • 不同的帐户尽量使用不同的密码,以免一个帐户被盗造成其他帐户同时被盗。

会员名可以更改么?

会员名是您在淘宝网上的身份标识,是唯一并永久的,一旦注册成功,就无法再更改了。因此,在注册时请选择您喜欢并能牢记的会员名。淘宝推荐您使用中文的会员名。

我有多个支付宝帐户,能同时使用在一个会员名上么?

淘宝会员可注册申请多个支付宝帐户,但每一个淘宝会员名仅能对应绑定一个支付宝帐户。

如果您还有疑问,您可以直接联系淘宝客服中心:

服务热线:0571-88157858(全天24小时服务)
有问有答: 请进入询问处,淘宝小二为您即时答疑解惑
联系客服: 请给客服留言(一个工作日内回复)
淘宝总机: 0571-88155188
邮寄地址: 浙江省杭州市文三路477号华星科技大厦九层(淘宝网收)
此地址暂不接受支付宝邮政汇款和现金缴款
邮政编码: 310013

香港服务热线:(852) 2215-5300

傳真852) 2215-5311

热线服务时间:

周一~周五 09:00-22:00
周六、周日以及公共假期 12:00-17:00

香港办事处邮寄地址:香港湾仔分域街18号捷利中心2403_05室