钻石菜鸟卖家,教你如何开店!
开一个好店,你需要准备什么?其实问我我也回答不来,我只做我自己该做的,做自己认为对的!在与论坛朋友聊天的时候,很多人为我四个月不到就钻石了,(人家一个月就钻石的比我强多少都不知道了)你是怎么做到的!“钻石”信誉,一个攸关卖家存亡的词语,多少人栽在这头上!“钻石”、“皇冠”多显眼,多让人……
听我罗嗦了一大通,大家不要拿鸡蛋砸我,下面我来说说我的经验!
一、 我不是高手,我是菜鸟。5月17号才开店的。我也被骗过,而且被骗的很惨!那时候的我很天真认为世界上的人都是好人,骗子我不可能遇到的!但我开始卖点卡的时候骗子就盯上了我,那时候的我根本不熟悉交易流程,太相信别人的话,200的点卡就这么被骗走了,那时候我是欲哭无泪,真恨不得那时候就昏过去!在此我要郑重提醒各位新手卖家:虚拟商品赚信誉是来的快!但是骗子很多,防不胜防!不要太相信别人,相信骗子可能就赔上你的财产,骗子不是仁慈的,不要把他的心想的太好!不然这就不是骗子!
二、 开店之前多去社区。不去的话吃亏的是你自己,多跟那些精华贴,多吸收些热贴里的知识,不看白不看,但要记得看贴记得回帖不然对不起写的那么辛苦的楼主!我的话不是废话,我被骗前没来社区学习过,所以被骗了有一部分是我自己责任。不要太高估自己,骗子的手段比你还高明!推荐的社区:诚信防骗居、经验畅谈居、还有要卖虚拟商品的多一个虚拟商品交流区。
三、 不懂的多问问人家,不要不好意思!问谁?可以来问我(我有时间的话),下面我推荐的人希望被我说的不要扔我鸡蛋:1.我不推荐找护法和掌门,因为他们都很忙,自己要做生意,还要回帖子,还要管理,一个人分三个人用都不够,哪有时间来管我们这些小菜鸟,所以旺旺就面了不要发,要发发帖子(如果你能等)2、推荐问诚信防骗居的辅导员和助理!他们都比较熟悉一些规则
四、 熟悉交易流程。1.支付宝交易流程:买家拍下东西,付款后状态是:“买家已付款,等待卖家发货”,菜鸟记得没看到这样的状态不要发货,只相信自己眼睛,不要看他们旺旺里怎么说!状态没改变要多刷新下。2.做虚拟商品交易的记得一点,没有帮人家冲好,不要点发货,不然退款了你自己负责,我遇到过一次,有个小菜鸟要我帮忙给他的买家冲点卡,但那时候我还没来,我没来之前他就点发货,买家看到发货去查了,没收到-退款!她也没看交易信息,我给冲的时候都一是退款后了,我的钱就卡在他们中间,我是无辜的,但也受害!
五、 天上掉馅饼,地上有陷阱。这句话一定要记得,馅饼不可能会那么好掉到我们头上的。
六、 摆正心态。1不要为自己的信誉烦恼。想想你自己烦恼有什么用,你想的头也破了人家也不会来买你东西,相信我的一句话:阳光总在风雨后,乌云背后有晴空!坚持下去的话你会看到黎明的曙光,不要轻言放弃!我也是从低落的时候走过来的,相信我,也要相信你自己!2.不要羡慕人家的信誉多高,等你自己是钻石的时候人家也是用那样的眼光羡慕着你,人家没信誉的时候也是用那样的眼光羡慕其他钻石卖家。看到人家信誉不要想着去追,这个是要自己努力要自己积累的!脚踏实地的走下去,你也会是皇冠,不要心浮气燥的,冷静冷静!3.不要为了信誉不择手段,支持拍卖,而不是恶意亏本,你是来赚钱的,而不是来亏钱的,如果你亏本信誉上去了,那这个信誉跟你花钱买的有什么区别?特别是虚拟商品,亏本的事情多了,损害的可是大部分卖家的利益,不要说我诈,其实我也可以到你那买,我赚中间的差价(你要亏就让你亏个够)。做人要诚信,诚心。要对得起自己也对得起你的买家!
七、 服务态度,人要圆滑。态度决定一切,1.在与买家交流时,说话要和气,可以使用敬语,我最长用的是“您”而不是“你”,这是相对刚来光顾的买家。2.常顾的买家可以用“亲”,如果买家介意的话还是用敬语。3.注意交流技巧,就如上面我说到付款发货的情况,如果你那还没显示买家付款,买家却说付款了,你一定要和气“不好意思,我的网络比较慢,请稍等”,一般买家都会理解的,这样你也有时间刷新交易状态……其余的我不详细说了,自己慢慢摸索!
八、 不是所有没信誉的,刚注册的买家都是骗子。刚开店的卖家有,当然刚注册的买家也有,我们遇到这样的情况,警惕是要,但是态度不能变。谁不是从0开始的呢。
九、 做人要灵活!有机会秀,就秀自己的东西,社区里不可以打广告,但是有些分区是有专门可以展示自己宝贝的,当然这些都是实体的宝贝了,多一个帖子就多一次浏览和成交的机会!自己去社区多转转,不要就知道盯着屏幕等人家上门!
十、 其他细节以后想到了再补充,货源问题的话我也没办法帮你们解决,我自己都头晕的。眼光准一点,下手快一点!
看了这么多,还不懂的话偶要晕了!下面来一些帖子,这些是虚拟商品方面的,自己要做的话可以多学习下。
