本栏目提供[新手上路 / 买家帮助]

  • 搜索使用技巧 ... 2007-08-18
  • 茫茫商品是否会使您目不暇接呢？小二在此不妨教您几招搜索秘籍，包您又快又准找到中意宝贝。 第一招：明确搜索词 您只需要在搜索框中输入要搜索的宝贝/店铺/掌柜名称，然后点击回车，或单击搜索按钮即可得到相关资料。 使用确切的词语、详细的描述方式，可以适当缩小搜...
  • 高级搜索 ... 2007-08-18
  • 1.高级搜索是在首页的搜索引擎旁，点击高级搜索进入搜索页面。使用高级搜索不但可以缩小搜索商品的范围，还提供了宝贝、店铺、求购及帖子的搜索功能。 2.高级搜索--搜索宝贝：通过关键字、商品所属类别、卖家会员名等条件来搜索需要的商品；如果觉得搜索范围还是太广，...
  • 搜索宝贝的方式最便捷 ... 2007-08-18
  • 登陆淘宝，通过首页的搜索引擎，键入您想购买的商品的关键词，比如，输入葫芦，输入日剧，点击搜索，那相应的商品就会显示出来，您就可以根据搜索结果去挑选自己心仪的商品了。关于搜索使用技巧请点这里。 高级搜索，能缩小商品的搜索范围，更方便、快捷地查找自己心仪...
  • 如何搜索商品和店铺？ ... 2007-08-18
  • 如何搜索商品和店铺？ 您可以选择三种方法搜索宝贝或店铺： 1、通过淘宝首页的搜索框，选择搜索宝贝或搜索店铺键入关键词或宝贝名称/店铺名称来进行搜索； 2、选择搜索框旁的高级搜索 搜索宝贝/搜索店铺根据提示键入关键词进行宝贝，通过店铺名、卖家会员名、星级等来进...
  • 收藏宝贝 ... 2007-08-18
  • 进入宝贝页面，点击宝贝图片左下方的收藏这个宝贝按钮，宝贝信息将直接存入我的收藏宝贝列表中。...
  • 为什么浏览卖家店铺，会提示“店铺正在盘点中”呢？ ... 2007-08-18
  • 为什么浏览卖家店铺，会提示店铺正在盘点中呢？ 可能卖家的帐户有安全问题被我们暂时监管了，为了交易安全，建议您等会员状态正常后再进行交易。 如果您现在已经付款给卖家，而无法和卖家联系，请您马上到支付宝申请退款。或者请您到页面下方给我们留言或是电话（0571-8...
  • 删除“我的收藏”里的信息 ... 2007-08-18
  • 请登录我的淘宝 我是买家 我的收藏 请选择我收藏的宝贝， 在宝贝后面打勾或者反选，然后点击删除按钮，宝贝信息即被清除。...
  • 什么是“已收到的红包”？ ... 2007-08-18
  • 红包是您从商家处获得的购物优惠券，您可以购买相应商品时使用。凡是淘宝或卖家发送的红包，均会在我的淘宝，我是买家，我收到的红包处显示。 打开已收到的红包，会跳转到支付宝账户的红包页面，您在此页面可查看到所有可使用的红包及已经转赠的红包，如果已经使用的红...
  • 什么是自动充值 ... 2007-08-18
  • 什么是自动充值？ 鼠标轻轻一点，立即充值成功，享受30秒的全新充值体验！ 自动充值即买家通过淘宝网购买虚拟商品，该虚拟商品没有发送卡号密码的过程，由服务提供商实时为买家账户进行充值的服务。 目前淘宝提供了哪些自动充值服务？ 目前可以自动充值的虚拟商品有：...
  • 发布求购信息 ... 2007-08-18
  • 您可以按照以下流程发布求购信息： 1.请先登录淘宝首页； 2.点击首页中间的发布求购信息链接（在宝贝类目的右边蓝色按钮）选择您需要宝贝的类目，点击选好了，继续； 3.按提示详细填写宝贝的所有信息，发布求购信息。...
  • 聚宝盆——大家一起来发现 ... 2007-08-18
  • 聚宝盆，就好象是一个聚集了所有宝贝的金银岛，在这里你可以发掘最近大家对什么宝贝最热情，大家对哪件宝贝的评论最多。 A区域：收藏的列表 B区域：搜索收藏、收藏类别 C区域：相关分类和收藏家 A区域中，如果你看到不错的宝贝，可以直接点击右侧的蓝色按钮加入收藏，...
  • 收藏夹简介 ... 2007-08-18
  • 1.什么是聚宝盆？ 聚宝盆是展示淘宝会员分享的收藏信息的平台，里面有最新最热的收藏，目前包括宝贝收藏，店铺收藏，博客收藏。 2.什么是分享，为什么要分享？ 分享指您可以公开自己的收藏，让大家都知道有好的宝贝、店铺或博客。通过分享，您可以了解目前淘宝最受关照...
  • 给收藏的宝贝（店铺、博客）打分、评论 ... 2007-08-18
  • 当你在收藏夹页面点击了收藏人数，会看到这样一个收藏的详细页面： A：收藏的宝贝基本信息 B：有哪些用户收藏了它 C：对这个收藏的评论 D：相关信息 在A区域中，有一个评分的功能，得分显示了其他淘友对这件宝贝的综合评分，你可以通过点击我来打分后面的星级来打分，...
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