本栏目提供[新手上路 / 买家帮助]

  • 如何在淘宝网上搜产品 ... 2008-02-18
  • 首先进入淘宝主页，通过首页的搜索引擎，键入您想购买的商品的关键词。 比如，输入葫芦，输入韩剧，输入钻饰，点击搜索，那相应的商品就会显示出来，您就可以根据搜索结果去挑选自己心仪的商品了。关于搜索使用技巧请点这里。 高级搜索，能缩小商品的搜索范围，更方便...
  • 网上购物托运怎样保证安全 ... 2008-02-16
  • 淘宝上买手机，到手却是个皮鞋跟，网上购物的投诉越来越多，其中多半集中在托运环节。工商和购物网站提醒，网上购物最好选择网站推荐的物流公司。 汉阳何先生上个月在淘宝网上定了一部摩托罗拉V70手机，可收到货一看竟是一个皮鞋跟，包装明显被拆开过。何先生长途电话...
  • 如何选择货到付款物流？ ... 2008-02-16
  • 如何选择货到付款物流？ 我们做竞价或者是在网上销售一些产品，通常采取的交易方式就两种：一种是货到付款的形式，另外一种就是淘宝上的支付宝交易。 支付宝交易模式选择的物流比较自由，选择什么样子的物流都可以。 货到付款的物流如果选不好，不仅使得资金周转周期过...
  • 货还没有收到，系统自动打款了。咋办？ ... 2008-02-16
  • 最近看到很多朋友发出求助帖子，说是货物还没有收到，支付宝就已经把钱打给卖家了，不知道该怎么办。 我想问题帖子这么集中，跟放年假以及近期全国大部遭遇雪冻天气，物流运输受严重影响有很大关系。快递公司放假，年前收的件即便发出了，也有不少耽误在了分理处。ems...
  • 如何买到物美价廉的宝贝 ... 2008-02-09
  • 我是卖家也是买家，所谓知己知彼比，百战不殆。现在偷偷告诉大家哦，在淘宝不仅能淘到物美价廉的宝贝，还能淘到物超所值的好宝贝哟！关键看你会不会淘！想知道怎么做吗?跟我来 先从最超值的1元拍说起。寻找1元拍的宝贝，不要只在首页的1元专区找哦，那你会错过很多机会...
  • 85后淘宝第一美女蹿红网络 ... 2008-02-03
  • 最近，一位网名叫水煮鱼皇后的MM在网络上迅速走红，在搜索引擎上或各大论坛、社区中搜索水煮鱼皇后或淘宝第一美女，即能发现其照片和视频点击量火爆。和以往网络红人不同的是，水煮鱼皇后即不靠出位赚眼球，也不靠长相拼美貌，这位水煮鱼皇后靠才智成为80后美女网商的...
  • 教你如何看清宝贝，买得放心(申精） ... 2008-02-03
  • 【引言】 随着网上购物被越来越多的人所接受，很多新手买家加到淘宝的大家庭，但新手买家对如 何识别商品，如何买得放心往往存在困惑和疑虑。今天就从如何查看宝贝图片来教大家如何识别宝贝。 【关于宝贝图片】 上传到淘宝的每一个宝贝支持上传一张照片，要求不超过120...
  • 在淘宝买东西的操作步骤 ... 2008-02-03
  • 许多初次尝试淘宝购物的买家，因为操作不顺利而中途放弃了正在进行的交易。在此简单列出买东西的步骤，提供给买家新手，希望有所帮助。 买东西的步骤： 1. 点击你所要的宝贝链接，进入该宝贝的页面； 2. 点击立即购买，拍下宝贝，进入确认购买信息的页面。 a) 确认宝贝...
  • 淘宝购物如何省钱 ... 2008-02-02
  • 其实，买家和卖家，只是相对而言。在淘宝，我是卖家不错，但也是一个买家，虽然买的东东没有卖的多。但从一个纯粹卖家的角度，加上自己购物的切身心得，说不定，写出来的东西，更加符合各位想在淘宝上买到靓又平的宝贝呢！！！ 闲话少说，言归正传啰！ 每一个商家，既...
  • 买家如何防骗和维护自己的利益 ... 2008-02-02
  • ７年的网龄已经不算短，但是我一直拒绝在网络的交易，可能是自己的保守或者太过谨慎的防骗心里．很难想像自己最后还在网络开了一个店．也受到不好买家的好评和信誉．做为卖家的我也同样是一个买家．在经历的交易中也遇到很多不友善的情况和自己不了解规则的情况．导致...
  • 买家购物5不忘--一定要看清宝贝的图片和描述 ... 2008-02-02
  • ①不忘：决定购买宝贝前，一定要看清宝贝的图片和描述。在买卖中由于买家没有看清宝贝描述或图片而导致纠纷的非常多。因此，为了避免不必要的纠纷，看清图片和描述是很必要的。另外，作为买家，对宝贝的价格非常敏感，所以一定要清楚一口价或拍卖里的价格是单个宝贝，还...
  • 网上购物邮费的奥秘 ... 2008-01-31
  • 在网上购物，价格一般都要比市面上便宜的，但是大家千万不要忽略忘了邮费这一项，其中可是有很大的玄机！ 平邮当然是最便宜咯，可是它的不确定性太大了，首先慢不说，运输过程中还查不到！ 这时快递的好处就体现出来了。从卖家发货开始，你就可以拿到单号时刻追踪自己...
  • 网上购物如何选择好的商家 ... 2008-01-27
  • 1、和卖家聊天 如果很多时候你根本不知道这家店到底怎么样？那就直接找卖家先聊聊好了，咨询你需要的宝贝，顺便看看卖家的服务态度到底怎么样？满意的话就可以商量宝贝的事了，不满意那你可以选择走人，买卖嘛，当然要双方都愉快，如果还没买就造成不愉快了，那以后的...
  • 如何进行评价 ... 2007-08-18
  • 您在淘宝网上建立了交易三天后并且完成支付宝付款，您可以登陆我的淘宝 我是买家（我是卖家） 已买入的宝贝（已卖出的宝贝）进行评价。如果在评价前已完成了支付宝全额退款，将不能进行评价。 根据以下的方法来进行评价： 1.您可以登陆我的淘宝 我是买家（我是卖家）...
  • 我给了卖家一个错误的差评，想修改怎么办？ ... 2007-08-18
  • 如果您需要修改评价，请您登录我的淘宝信用管理评价管理给他人的评价，找到相应评价，点击我要修改按钮进行修改。评价只能修改一次，请谨慎操作；如需将评价删除，请您点击： http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=244 此链接，在留言中说明双...
  • 交易成立后，经过多长时间可以进行评价？ ... 2007-08-18
  • 所有在淘宝网上发生的交易在交易发生后的3-45天内并且完成了支付宝付款都可以对相应的买家或卖家进行评价，但如果在评价前已完成了支付宝全额退款，就不能操作评价了。只有通过支付宝交易并且交易成功的评价才能计分。...
  • 交易已经完成，可对方一直不给我评价，我该怎么办？ ... 2007-08-18
  • 1.会员可根据个人意愿，行使或放弃相关交易的评价权利，但支付宝交易除外。在一方给予好评，另一方未作任何评价后的45天，如使用支付宝交易且交易成功的则系统自动给予评价方好评；如未使用支付宝交易，系统自动默认其放弃行为成立。不妨建议您先多方式联系下对方，说不...
  • 我已经付钱了，但是一直没有收到宝贝，我该怎么办？ ... 2007-08-18
  • 我已经付钱了，但是一直没有收到宝贝，我该怎么办？ 1. 如果使用支付宝交易建议您及时申请退款，交易状态为买家已付款，等待卖家发货24小时后，才有退款入口。请登录我的淘宝 支付宝专区 交易管理 可执行操作 查看，点击页面的右上方的退款申请退款。 2. 如果未使用支付...
  • 一笔交易成立后必须在多长时间内作出评价？ ... 2007-08-18
  • 1.淘宝的评价时间为交易成立后的3-45天，若使用支付宝交易，则交易成功后即可以进行评价； 2.2006.3.10起，用支付宝交易成功的，单方给予好评后若另一方一直不予评价，则45天的评价期结束后系统将默认给评价方一个计分的好评。...
  • 我不想让别人看到我的交易记录怎么办？ ... 2007-08-18
  • 我不想让别人看到我的交易记录怎么办？ 淘宝目前有商品交易相关信息及评价等的隐匿功能，但仅针对成人用品类。若其他商品交易，因个人要求隐藏相关信息，可双方协商，共同放弃或者联系我们删除评价也可达到相同的作用。 交易记录是不能删除的，如需删除您获得的好评，请...
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