我店铺是这样生存的

首先说说我是怎么接触淘宝到后的开店

  大家好！欢迎大家进来听我的“演讲”谢谢
 （应该在2005年吧）我听朋友说淘宝买东西比较便宜，就怀着瞧瞧的心情去逛逛，很惊讶的发现商品的种类繁多.而且价格比较便宜，真是琳琅满目，啥都有，恩，不得不说淘宝就是一大型的“综合市场”。刚开始的时候都不知道怎样在网上买东西，后来向一个淘宝的老顾客（偶的朋友）那里慢慢了解一些购物流程，怎么选宝贝、怎么联系卖家、怎么付款等等。当我买到第一件宝贝的时候，感叹网购真方便！
  我在淘宝逛的这段时间里，对淘宝有了一些了解，也产生了一些好感。看到很多卖家的生意还不错。我根据我的实地情况也准备开一家淘宝店因为我觉得我比别的一些卖家有优势我的货源比较好。
   说起来也真不容易的，刚开始的时候半懂不懂的，好像是人生当中的一个转折点，啥都从零开始。
   在两个月前，我亲自去进货，然后拍照、量度等，搞这些忙了好一阵子。过程我就不做详细讲了解。真的比较累，其中的心酸只有各位卖家才能体会的到。真的是什么都是从零开始的。
  就这样，一步一步的完成前期工作，然后把宝贝都上架，就等着买家来买，但是开店几天都是门可罗雀，我开始有些着急了，同时也心生疑问：怎么就没人问呢？浏览量也只有那么几个。想着其中的苦到头来没有回报，真有点不想做了。而且我还是专职网店，把自己的以前工作放弃了来开这店的，我花了不少心血不能让别人看笑话（朋友），想了想还是做下去赚不赚钱是一回事。为什么别人和我一样的商品，价格还比我的高很多都有好的销量，而我的看都没人看一眼，我开始找我失败的原因。那些日子天也是灰暗的吧，天天去请教别的卖家经验，宝贝照片也是拍了一遍没效果，又拍二遍，想想自己也不知道到底重复的拍了多少次了，经过2个多月的摸爬滚打，自己终于有了2钻的信誉，我想在众多的新手朋友当中，这个速度也算快的了，有很多朋友肯定还在为自己的初期发展烦恼吧！这里我也给大家分享一下我的一些心得（不同意观点的别扔臭鸡蛋哈，我们可以一起交流进步的^_^）希望对我们一线的新手同志有点点帮助：
一、在网上做生意，因为没有实物可触摸，人家买东西的时候就算你把胸口拍得咚咚响，人家也有顾虑的。最好有一种方式能给买家一个保证，而“消保”是最有说服力的“担保人”。所以我觉得只要是有一点点宽松的资金，我们都应该去加入消保，这个至少能给客户注射一点点镇定剂。

二、店铺装修问题：现在淘宝推出了“旺铺”功能，是要收费的，加入消保每个季度90元，不加消保150元，我推荐大家都用旺铺，其自定义功能很多，可以为大家提供很好的机会展示自己的店铺，可是现在有很多卖家加入了“旺铺”功能，却还当普通店铺用，我觉得这是很浪费的。有了“旺铺”，一个店招不能少，它相当于我们店铺的门面，能装修得有风格当然最好，如果美工能力差的，最少也要弄几个能展示自己的大字上去，然后就是促销栏，它是可以支持HTML语言的，这里我们可以展示一些促销宝贝和一些活动公告，可以配合自定义页面使用，那样你的店铺可以吸引更多初次到来的客户驻足观看，对于那些N久也不更新一次促销栏的，我建议你还是回去用普通铺子吧。最后说下分类栏，现在旺铺的分类栏可以设置成客户浏览宝贝时显示在左边，可这一个问题导致了很多卖家的错误，首先我是推荐这样设置的，我们在设置宝贝分类时最好弄成图片，弄得简洁些，这样有很大程度吸引正在浏览宝贝的客户来点分类，这样就会有更多的成交机会，就算不会都最好去请人帮忙做做，光打几个字上去，我觉得缺少了那么一点点吸引力，有的卖家设置了这个功能后，却还在用自己全屏时的模板，这样就导致了有很多图片或者介绍显示不出来，如果有设置分类在宝贝左边显示的，请自己去浏览下自己的宝贝吧，看看模板有没被遮住，使用这个设置，模板最合适的宽度是720像素。

三、直通车：“直通车”是一个推广宝贝的利器，相信很多卖家看见淘宝首页的那些广告很羡慕吧，当然以我们这种小产阶级的资金，是无法出那些昂贵的广告费的，但是加入了淘宝“直通车”后，我们也可以做做小小的广告主了，直通车是靠竞价买关键词来打广告的，按点击收费，所以想怎么推广都是我们自己说了算^_^ 比如你竞价一个电脑的关键词，你是出价最高者，那么别人在搜索电脑这个词时，或者别人进入电脑的分类里面时，你的宝贝就会出现在右上方和底部，是按竞价排名显示的，竞价越少，就排后面，也出出现在雅虎的搜索引擎里面，广告面很广的，但是我们钱少的，竞价排第一也很难，这里就是要给大家说说，大家一定要多选关键词，有的关键词很便宜的，每位卖家卖的产品不一样，有的类型产品类型竞价人数少，这样我推荐去做第一的竞价，对于一些很贵的关键词，那就很浪费钱了，大家可以竞价那个关键词的时候出比较少的价钱（如1~2毛）然后去看活动专区，报名参加一些活动，每天都有的，只要符合条件都可以参加，如果你的宝贝被选中，那么你的宝贝就会上淘宝主页或者论坛等一些页面了（看你参加的活动定的），那样大家的流量就会呱呱叫了！花的钱也少，一般活动点击都是5分一次！比起花2-3元去竟第一的强很多了，展示地方也不错。

四、“阿里妈妈”我们很多淘宝店主恐怕还不知道同属阿里巴巴集团旗下的阿里妈妈”网站吧，它相当于一个广告联盟的网站，大家可以在哪里花1-5元买个别的网站的广告位做推广，而却一买基本都是给你做一周广告，那样我们可以把广告做到别的网站，其效果是相当好的，当然这个要靠大家慢慢去研究找好的网站找好的广告位，你还可以在阿里妈妈发布推广信息，让别人去给你免费推广，只是等他推广卖出了东西后，你给他一点点你发布时设置的比例佣金而已，大家如果掌握好了阿里妈妈，对自己的店铺推广有很大帮助，可以做到网络的其他地方，这个对一些老卖家，对一些想发展壮大的卖家都有帮助。

五、有的卖家可能看了上面的认为我是在给淘宝打广告，其实是你自己没理解淘宝这里的一些精髓，我想基本上淘宝上那些成功的卖家，都在用上面的东西，这个是大家可以去调查的，是透明的。至于用了旺铺。加了消保和直通车却没有好的效果的朋友，那你就要去学学里面的技巧，里面的精髓了， 我们要想生意好，以下几点一定要做到。
1、诚信（这个不用说，没有诚信的商家大家都会鄙视）
2、好的服务 （这个也是不用说，态度不好的商家只有吓跑客户的）
3、吸引客户的产品和店铺（这个比较重要，产品价格合理，质量好，店铺装修整洁美观，我想很多客户都会经常来看，你比别的竞争对手做得好，你一定赢）
4、掌握花钱最少的广告技巧（这个也很重要，要让人知道你，找到你，就一定要做广告）
5、掌握好的营销技巧（别人知道了你了，来到你店里了，你就要想办法营销了，让客户留恋你的店，经常来看你的店）
6、完美的售后服务（做好这点就是一个点睛之笔了，客户是懂感恩的哦，一个好的品牌就是这样出来的，同理，一个好的店铺也要这样走）