新手卖家千万别做事
其实,作为卖家,想要生意红火,也要着力避免以下几点:
1 、闷头苦干,闭门造车
拍拍提供了多种途径给新手们学习,论坛是个很好的地方。在这里,能让你学到很多东西。另外,经常去逛逛别人的店铺,也能学到不少。最忌讳一个人吭哧吭哧,弄半天,可能看看论坛,一会就明白了,结交很多好朋友,也是提高很快的一个法宝。
2 、处心积虑,见缝插针的广告
有人不断发帖子,没什么内容,有机会就介绍自己的产品。
楼主本人曾经有一个帖子,被加精华了,来咨询的人络绎不绝,曾经有一个人问了半天到最后小心翼翼的诧异的问,怎么,你不向我推荐你的产品吗?我笑道,你这么想花钱我也不拦着你,不过我觉得不用。买家释然,说,真没想到。很多人发了帖子,说是向大家介绍什么,多半到最后就是推销自己的东西。可是我觉得,如果一切事情都和自己的生意联系起来,可能就太狭隘了。帮助别人的心都会变的沾染了其他的气息,我不喜欢,相信其他买家也不喜欢。
一旦广告信息滥发,将不可收拾。
3 、不要恶意对待竞争对手
其实竞争与合作永远是对立统一的。没有绝对的竞争,但是合作是永远都需要的。如果我们恶意和我们的对手竞争,比如,一味的压低价格,那么市场就混乱了,大家都没有利润,这个局面谁都不愿意看到。为什么现在很多化妆品都没有人愿意做了,因为实在太混乱。
大家应该合作的是培育一个好的市场,这样谁都能得到一个发展良好的空间。网民数量越来越多,网络购物的发展空间很大,我们总要开个好头啊。
4 、不要吝啬花点时间在放松上
很多卖家一说话就很冲,语气很急切或者很硬。大家的压力都很大,心情都挺急,但是,这个时候要懂得放松。毕竟拍拍不是生活的全部,只是一部分而已。怎么样才能生活的好,只有张弛有度才可以啊。 适当的放松,是为了更好的投入工作,不是吗?保持良好的心态,才能有良好的状态面对客户啊,有的时候,快乐是我们自己创造的哦。~
5 、不要试图去逃避任何的处罚,不要怨声载道
经常看很多人在论坛里很生气,问为什么被删除了帖子,扣了银币等等。还有就是说为什么又被投诉了,不合理,买家无理取闹,拍拍不公平等等。其实,类似的事情谁都会遇到。我记得我去年有一次在潮流版发了一个帖子,发完了,突然感到,好象是个广告贴,我就自己找版主说:这个你看看是不是广告贴,如果是,就给删除了吧。算是自己自首吧,可是版主还是毫不留情的删除了帖子,还扣除了银币。我后来一想,也没什么啊。对谁都一样,有什么的呢。没有发现的人逃了一时,逃不了一世啊。
还有人,在被投诉和举报后总是埋怨举报的人,其实,这个没有必要,谁都被举报,我举报过别人,暂未被举报过,不过我的整体感觉:如果你想放心,相信拍拍就是了。
6 、不要一味追求100%好评,或者不被举报等等
其实,100%好评已经成了一些卖家的一个障碍了,100%好评的时间越长,障碍越大。总是自己把自己放在了一个不得已的位置。甚至做一些赔本赚吆喝的事情。难道这不是名声所累吗?很多卖家刚入行,都会追求好评,毕竟,有很大的用处。包括我自己在内。可是这个东西,我觉得,可以追求,但是别被束缚住,成为你坚持原则的一个绊脚石。很多原则该坚持还是要坚持,更不要为了留住一点生意而放弃原则。至少我现在是这样的,这还要感谢一位拍拍精灵引导的正确心态……
对于被举报,有则改之,无则加冕,就行了,还需要其他的吗?不需要了,漫骂,埋怨,消沉,都是徒增烦恼而已。
7 、不要小瞧一些细节,往往细节决定成败
我经常打好了包裹,写单子时候分不清楚谁是谁的了。结果就得打开重新看,懒得打开的时候就会发现真的发错了。已经发错过好几次了。就是因为没有弄好这个的顺序,应该写一个单子,包一个包裹,而我为了图省事,一起写单子,在一起打包裹,不混才怪呢。
还有的时候,就是一个小细节,没有顾及到,造成很大麻烦,比如衣服的大小号码,再比如物品的颜色等等,都需要注意。不然买家承受了损失,卖家一定也心有愧意啊。
