买家必看,购物小经验

 首先,当选择好了您要的商品后,要先看图片,尤其是服装,饰品,包包等物品,最好选择实物拍摄的宝贝,在淘宝时间长了的买家应该都知道,现在还是非常提倡实物拍摄的。我自己就曾经因为一张漂亮的图片,冲动地买了一件衣服,结果,非常令我失望。实物与图片和描述相差得太远了,我申请退款,到现在都一年多了,还没得到解决。所以,尽量选择实物拍摄的商品,看得比较真实。

  第二,要学会看卖家的信誉和评价。我一般会选择信誉稍高一些卖家,当然,也不是说信誉不高的卖家,东西就不好,有很多刚开店的卖家,信誉虽然不高,但是货品质量还是相当不错的,服务也好,但很多买家大都存在这种心理,愿意找高信誉卖家,有保障,也专业。如果您是一位买家新手,最好也选择高信誉的卖家,比较放心。另外,信誉高低也不是完全就可靠的,除此之外,还应该看看这位卖家的好评率和评价。好评率也很说明问题,淘宝也曾经出现过某专卖服装的店铺,信誉等级非常高,但是好评率并不高,再看评价,就更差了,中评有上千个,差评好几百个,读一下好评,大部分是系统默认,也有的是给了好评,但是留言都是满的言词,都是“吃一次亏,长记性了”“以后不会再来了”“算了,也不贵,认了吧”……之类的话,像这样的店,简直就是蒙人,所以买家一定要注意。不要光看信誉的高低,有不少卖家,虽然信誉不高,但好评率是100%,也有不少卖家,信誉不低,但评价全上买家上当的言词,这就要看买家自己区分。

  第三,多与卖家交流,把自己的需要和卖家说清楚,多问问产品的情况,把自己担心出现的一切可能性提出来,要求卖家给予解释和承诺。尽量保留对话记录,将来一旦产品出现问题,卖家又不肯承认,可以向淘宝投诉的,而当初的聊天记录是最好的凭证。而且,多与卖家沟通,也会避免双方不必要的误会,明确产品的情况,这么做本身就能减少交易后的麻烦。

  第四,提高警惕,关注发货。一旦成交,做为买家,不要就坐等商品到门了,要多关注商品的发货情况,看看卖家有没有及时发货,发货是用快递还是平邮,时限应该是多长,快到时限的时候,如果还没收到货,千万要找卖家咨询,不收到货,一定不要确认,有很多被骗的买家都是因为提前确认了收货,结果被骗。一旦在收货上出现任何问题,可以打淘宝的客服电话进行咨询。要及时处理快到期的交易,避免被骗。

  第五,要当快递员面拆封检验,有问题,拒收或直接找卖家沟通。