新手卖家必看,
各位卖家朋友好! 在淘宝开店已经快三个月了,虽然店里的星星不能和时间成正比(二星),但从这几个月做淘宝掌柜的过程中,也有一些个人的经验,想拿出来和各位亲们一起分享一下,特别是一些新手卖家.必看哟!!学不学得到东西就看你的理解啦!!
1、保持时刻在线。我个人觉得这是一种敬业精神，既然你开了店，就不能让买家朋友见不到人，哪怕是一会儿，或许你就错过了这次卖出宝贝的机会了。不管是兼职还是专职，若是人不在电脑前，一定要写好自动回复。让买家感到你的敬业精神自然会多在店里停留，多和你沟通。就像我有个同学在一家店买了件衣服，我帮着付款的，总是见不到人，不管晚上白天，我觉得若是我个人就不会在那家店买东西。旺旺在线就会给人一种温暖的感觉！
2、店铺的风格及装修。有买家朋友进了你的店，但却一眼就没感觉？宝贝图片黑且小，宝贝描述不清不楚，店铺公告几句话一个欢迎光临就OK？这样的卖家店铺让买家如何再看下去？更不用说问你问题，在你这里买东西了，淘宝上太多同样的宝贝同样的店铺，这样的店子是没有一点竟争力的。就像偶的小店吧，虽然我没有花大钱去装修它，但我绝对要让它保持清新，一目了然。店里的图片虽然不是我自己处理的，但它很漂亮很清晰。每个宝贝描述我都加了描述模板，做到各方面让买家朋友一看就知，一看就觉得漂亮。宝贝描述模板都不用太多钱，而且很多朋友也都会送的。店铺公告一定要写且要简单明了，包括主营及店铺优惠，这是最主要的。宝贝图片处理就是一个大工程了，我个人不太会弄，这就需要各卖家要好好在淘宝大学学习了。还有宝贝分类一定要分好，大大小小的模块，各类归各类，宝贝少还好说，宝贝多呢，很多买家不会一页一页翻的，分好类，就方便了好多哟！分类要精细且正确，不要太杂了哟！
3、宝贝一定要好要多。很多新手卖家的宝贝都是比较少的，我的也不多，呵呵。宝贝是一个店里最重要的哟，这就要看各位卖家朋友自己去好好挑啦！
4、最好在店里弄个计数器，这样对新手卖家来说心理方面会比较有底。
5、有了计数器，就能知道每天店里的人流量了。这样现在就要去找客户了，要主动出击。看贴回贴就是一个很好的方法,这个是一定要做到的哟!
6、对买家朋友态度一定要好。哪怕那个买家态度不好。我的第一个客户就是有些这样，买东西一个劲还价，我都耐心的和她说，到最后还是亏了很多卖给她，收到东西后又说不太喜欢手链的颜色了，我都一直很耐心的和她沟通，到最后她不仅给了我好评，我们还成为朋友。
感觉还有很多要说，但好像很长了哟，不知亲你有没有耐心看下去呢，虽然我说的这些都是比较常见的问题，但要真正做到做好它，还要我们共同努力哟！