本栏目提供[新手上路]

  • 交易争议补充规则 ... 2007-08-18
  • 游戏频道免责说明 1.本网站所展示之网络虚拟物品信息（仅限各大网络游戏点卡、装备、道具信息，用户名及密码交易信息除外）由交易方自行提供，敬请交易双方事先辨明虚拟物品来源及归属权。在不违反支付宝交易流程的情况下，可自行约定交易方式。 2.关于用户名及密码交...
  • 店铺名及店铺其他信息的规定 ... 2007-08-18
  • 1、未经淘宝许可，店标、店名、店铺公告及个人介绍页面禁止使用含有淘宝网特许 、淘宝授权等含义的字词； 2、店标、店名、店铺公告及个人介绍页面禁止使用淘宝网或其它网站信用评价的文字和图标。 3、未经许可，严禁使用淘宝网专用文字和图形作为店铺宣传的文字和图形...
  • 淘宝网先行赔付规则 ... 2007-08-18
  • 1、先行赔付的定义 2、卖家申请加入消费者保障计划的条件 3、卖家申请加入消费者保障计划的流程 4、卖家申请退出消费者保障计划的条件 5、买家申请先行赔付的条件 6、买家申请先行赔付的流程 7、注意事项 一、先行赔付的定义 先行赔付是淘宝所推出的买家购物安全套餐服...
  • 淘宝抵价券促销活动规则 ... 2007-08-18
  • 淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券。买家必须凭抵价券方能享受购物优惠，相应的优惠费用均由卖家承担，淘宝网仅代为集中发放，并提供宣传推广。 卖家可自愿参加商品抵价券促销活动，一旦参与抵价券促销活动，即意味着卖家已经仔细阅读并同意遵守以下规则。买家...
  • 淘宝网服务协议 ... 2007-08-18
  • 一、本服务协议双方为浙江淘宝网络有限公司（下称淘宝）与淘宝网用户，本服务协议具有合同效力。 本服务协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。 在本服务协议中没有以规则...
  • 淘宝网电子机票购买协议 ... 2007-08-18
  • 本协议由浙江淘宝网络有限公司、浙江支付宝网络科技有限公司、电子客票购买方及销售方共同缔结。 一、 定义： 淘宝： 指浙江淘宝网络有限公司； 淘宝网： 指由淘宝运营的域名为 www.taobao.com 的电子商务平台网站； 支付宝公司： 指浙江支付宝网络科技有限公司； 支付...
  • 什么情况下我需要解除我的支付宝帐户绑定，需要如何操作？ ... 2007-08-18
  • 什么情况下我需要解除我的支付宝帐户绑定，需要如何操作？ 1.如果您是因为支付宝登录密码或者支付密码忘记而无法正常使用支付宝帐户，您无需解除支付宝帐户的绑定。请您使用以下方法解决：请您进入支付宝网站，点击忘记密码 取回您的支付宝登录密码或者支付宝密码，您...
  • 我的支付宝帐户密码忘记了，所以想要解除与现在淘宝用户名的绑定？ ... 2007-08-18
  • 我的支付宝帐户密码忘记了，所以想要解除与现在淘宝用户名的绑定？ 这种情况下您不需要取消绑定，如果忘记支付宝登录密码，请点击这里：忘了密码，按提示正确填写支付宝邮箱地址，系统会把密码信发到您的邮箱，打开密码邮件按照里面的提示填入您的密码保护问题的答案（...
  • 如何进行手机验证? ... 2007-08-18
  • 手机验证分为以下两类： 1.新添加手机号码：您之前未在淘宝会员资料里填写手机号码，现在需要补充。请您直接登陆淘宝网-我的淘宝-我的资料-个人信息/密码，点击手机号码后的蓝色字体进行手机号码的验证。新添手机号码只需要输入手机号码和校验码并进行确认。系统会自动...
  • 修改登录密码 ... 2007-08-18
  • 请登录淘宝网 我的淘宝 基本设置 个人信息/密码里修改密码。如果您之前设置过密码保护，请填写保护密码的答案及新的密码进行确认。...
  • 如何修改我的个人信息？（包括姓名、电话、地址、邮箱等等） ... 2007-08-18
  • 如何修改我的个人信息？（包括姓名、电话、地址、邮箱等等） 请您登录淘宝网 我的淘宝 基本设置里进行添加和更新。 注意事项： 如果您需要修改邮箱，需到新邮箱中接收确认邮件，确认后才能修改成功。 如果您需要修改您的手机号码，请您在基本信息－手机号码旁点击进入...
  • 如何更改淘宝会员名？ ... 2007-08-18
  • 如何更改淘宝会员名？ 会员名是您在淘宝网上的身份标识，是唯一并永久的，一旦注册成功，就无法再更改了。因此，在注册时请选择您喜欢并能牢记的会员名。淘宝推荐您使用中文的会员名。 虽然会员名不能更改，但店铺名是可以更改的，您有店铺之后，可以取一个有自己特色的...
  • 我可以修改登录密码么？如何修改？ ... 2007-08-18
  • 可以，请登录淘宝网 我的淘宝 基本设置里修改密码。如果您之前设置过密码保护，请填写保护密码的答案及新的密码进行确认。如果您还没有设置过密码保护，则直接进行修改。...
  • 修改E-mail ... 2007-08-18
  • 您可以按照以下流程进行修改： 1.登录淘宝网 我的淘宝 基本设置 个人信息/密码。 2.点击修改Email地址，填写您新的邮箱地址并进行确认.。淘宝会发送一封确认信到您新的邮箱，收到邮件后您进行确认，那邮箱就修改成功了。...
  • 论坛资料填写（更新） ... 2007-08-18
  • 请登录我的淘宝 个人空间 修改资料，填写或修改您想显示的所有资料，如：个人信息、个人签名，头像、签名等。社区功能都是在这里进行设置。论坛头像不仅会在帖子或社区(论坛)里显示，在旺旺的淘友名片中也会显示出来。...
  • 收货地址的更改 ... 2007-08-18
  • 请登录我的淘宝 基本设置 收货地址进行添加、更改、删除。您最多可以预设5个收货地址。...
  • 支付宝账户对应的邮箱坏了，我想换一个邮箱，怎么办？ ... 2007-08-18
  • 支付宝账户对应的邮箱坏了，我想换一个邮箱，怎么办？ 您可登录支付宝网站－我的支付宝－账户信息管理－修改E-mail地址中即可修改支付宝账户的邮箱地址，收到邮件您需确认后才能激活新的邮箱。 需注意：该邮箱只能修改成未注册过支付宝账户的新邮箱，如果之前已被注册过...
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