软硬兼施！轻松留住客户；摆脱手工劳作的困惑
专业卖家必备，“软硬兼施”之规范客户管理与摆脱手抄单的困惑
随着不断增长的交易，摆在专业卖家面前的困惑不停的显露出来。
日益增加的客户带来的管理问题，繁琐的手工劳动，定会让你感到疲惫不堪。使用客户管理软件，是你事半功倍的好帮手。 攒人民币网为您省钱,提供网上购物优惠券,折扣券
网上生意，一般都是店员较少，业务较多。大家一定都摆脱不了手抄单子的困惑。你是否经常遇到客户要求开收据凭证？是否有过连夜填包裹单的经历？其实，很多大卖家都已经配上了打印机打单。因为从平时购物的包裹单上就可以看的出来，这也正说明我们的卖家们生意越来越有规模，管理也越来越规范了，不会让买家有你在卖地摊货的感觉，这可是形象哦！这就必须讲到我们上面提到的“软硬兼施”，不仅要有专业的针式打印机能够打印各种规格的单据，更要有一个完善好用的管理软件，它就如同一个贴心的大管家，让你轻松开店、无忧零负担管理的同时，再配上一台好用的针式票据打印机，才可以真正从这些困境里面解脱出来。
以下是本人的一些心得，供大家参考，一定会对你有所启发的。
本人使用的管理软件，算是比较全面的了，很适合网上交易。其中功能包括客户管理，供应商管理，产品管理，销售管理，客户报价管理，销售查询，客户购买记录，应收应付款查询(这个本人觉得是比较重要的，因为不论是EBAY还是TB，买家往往是不直接付款的，而交易额多时，难免有疏漏。而这一功能就恰好弥补了这一缺陷，每一笔交易的确认都可在收款一项中做上记录。)还有客户发货单打印系统等等……，总之是完全能够满足各类卖家使用的。
记录着客户的基本资料外，还同时记录了 销售、客户服务过程中的相关信息，让销售及客服人员及相关主管能够信息互通。是做好销售和客服工作的好帮手。是不是很方便呀：）
详细的客户信息，更加强调"以客户为中心"，以提高客户满意度、从而提高客户对卖家的信赖度和美誉度为目标。 省钱,99书城,东方购物返现15%现金
完美的商品管理，实现销售活动相关的业务内容， 比如与客户签订销售订单、发货、办理出库、退货、收取销售货款等，而且还可以处理应收款、预收款以及现收款等往来款业务。
单独客户的不同报价，实现不同层次客户报价管理，对客户是一种信誉的体现。
销售类报表 在商品销售后，您可以通过销售类报表了解销售情况，比如某一期间内商品的销售总额，某个客户某种商品的销售情况，业务员的销售情况、销售毛利情况等。 现在去攒人民币网注册，还有机会得qq币哦 ！（http://bbs.zrmb.com）
是不是看到比较熟悉的付款方式呀：）
打印机的选择:
普通针式，价格便宜，全新市场价估计在1千左右，二手市场价格在2-5百左右。
平推针式，价格稍高，使用方便。精确度高。 攒人民币网为您省钱,提供网上购物优惠券,折扣券
开销售单，使用2联的针孔单据就可以。
是否觉得很正规呀？
销售单打印漂亮、准确、专业，一方面节约了不少时间，还减少错误，一举两得哦。 攒人民币网为您省钱,提供网上购物优惠券,折扣券
值得一提的是：大多卖家还都是停在半自动的状态，也就是说几乎所有的卖家在发货单上只能打印自己的地址信息，而买家的地址信息却仍然是手写! 这就是没有配合上合适的客户管理软件和打印模版。
选择打印模板，内容不用重复输入，因为你已经有了客户管理。
点击“单张预览”，然后选择“开始打印”(如果你不止一台打印机的话，当然还要选择一下打印机)，就那么简单~-~ 现在去攒人民币网注册，还有机会得qq币哦 ！（http://bbs.zrmb.com）
看看大图效果吧：）
总结：一款合适软件加硬件，能令您的网上销售更专业，更省心。灵活的运用，使您事半功倍。