淘宝卖家的信用度怎么来看待呢？

    淘宝卖家的信用度这个问题你是怎样看待的呢?我非常的重视自身的信用度,诚信是淘宝网络交易中的核心要素.与此同时，淘宝的网上信誉评价系统，评价的好坏直接影响到网店的形象和信用度，同时销售额也有很大的影响。从我一些买家的交谈中发现，他们在购买之前，最主要的是看卖家的好评率。记得有个例子，有个服装店的掌柜，从进入淘宝以来，就一直追求网店的100%好评率。有一次向浙江的一名买家销售了一条40元的裤子，得到了该买家的一个差评，网店掌柜非常着急，想尽办法联系到这个买家。后来，买家承认是个误会，但仍在电话、旺旺上表示拒绝修改差评。为此，掌柜派出伙计，驱车400公里到浙江，希望面见该买家修改差评。最终这个买家被掌柜的诚意所改动，修改了差评，这个卖家的好评率也得以延续。可见，很多卖家都是很注重信誉度的，所以请买家在做出评价之前一定要凭心而评哦。
     还想到了一个问题，如果真的是我们卖家做的不对或者因为产品包装出现了问题，我们一定不要推托责任，该向客户做出的赔偿也一定要做到。勇于承认自己的错误能得到买家的谅解，秉着要解决问题的心态，让买家感受到你的诚意，承诺过的事情就一定要做到。我有一个例子，我们有卖玻璃瓶做的辣酱酱，在厂家运输到上海的过程中，会造成个别辣椒酱漏气的现象，会导致辣椒酱的品质变坏，虽然我们每次发货都会检查，但是最近还是出现了一个问题，有个买家的辣酱酱因为漏气有点变质，我们马上让她不要吃，并承诺下次购买时给她补上，我们也做到了，这个买家已经成为了我们的长期客户。
     中国的消费者日益趋向以网络购物,我相信每一天你都能遇上一些新的买家,这些买家会成为您主要的购买源之一,另外一个就是回头客,想要买家仍然回到您的店铺买东西,您要做好一定的维护,我会定期的给我的买家发一些祝福的短信或者笑话一则,要让您的买家记住你,就一定要坚持的去做.很多人以为做网上交易不用这样用心,但我个人觉得,网上交易也同做客户一定是要用心的,这样才会有更多的买家认可你.
     我的第一个中评通过了及时的沟通,得到了买家的认可，并且他已经成为了我们的铁打买家,还给我们介绍的客户,真的很开心.您的第一个非好评时怎样处理的呢？