网上开店:点击率是关键

■初级卖家

  (桃心)

  ———点击率是关键

  刚开店的卖家总是希望尽快进入状态,但是常常因为方法不恰当,少有买家问津,因此影响开店的热情。有很多新店店主都有过类似的经历,早就听人说网店买卖好做,赢利多,但是自己的网店开业半年甚至一年却门可罗雀,眼巴巴地看着信誉度高的卖家生意一天比一天好,自己却只落个封店的下场。其实新开店的卖家拥有很多的优势,他们虽然不像老店主那样有经验,但是很有热情,服务也很周到,这时就要利用自己的优点,先提高自己店铺的点击量。


  利用精华帖免费打广告

  开男装店的小王就是利用精华帖宣传自己的店铺,刚开店时他的网店同样无人问津,开店20天的时候他在网上写了一篇关于新手上路的精华帖,里面讲述了自己刚刚开店的心情,分析了自己的优势以及日后的打算,帖子发出来后受到了很多人的好评,几天后他的帖子被网站的工作人员放在了淘宝网首页“淘宝大学”栏目下,就这样足足做了五天的免费广告,点击率的上升为小王带来了很多生意。随后的日子里他陆续写了关于销售整月时的个人心得、如何留住自己的顾客、如何免费在淘宝打广告、冲钻体会等精华帖,这些为小王的生意带来了意想不到的效果。

  虚拟产品换好评

  四钻卖家张小姐告诉记者,刚开店的时候可以把商品的价格压低,先赚信誉度。另外可以销售一些无运费的虚拟产品,比如手机充值卡,运货的周期减少了,获得好评的机会也增多了。据淘宝网的管理人员介绍,卖家如果转行信誉度并不会清零,因此可以先销售一些好卖的商品来赚赚人气,等信誉度高了再开始销售其他商品。


  要想在网上顺利购物,“信誉度”是一个不得不谈的话题。买卖双方在交易结束后相互之间会为此次交易做评分,有好评、中评、差评三个评分标准,其中好评积一分,中评不积分,差评扣一分。买卖双方互评来换取各自的信誉口碑,它直接影响着生意的好坏,信誉度级别由“桃心”到“钻石”再到“皇冠”,高信誉度意味着有好的赢利。据统计,一个拥有四颗“钻石”信誉度的卖家,月平均收入万元左右。别小看了这几颗桃心钻石,里面的文章着实不少呢。

 

  便宜买好货

  初级卖家刚做网销,销售经验上也许会不足,但是并不意味着销售的东西不好,恰恰相反,初级卖家刚刚开店,有充足的时间照顾自己的生意,对自己销售的所有商品了如指掌,不敢有半点倦怠的心理,为了尽快得到顾客的肯定,他们还会严把商品的质量关。由于是新手卖家,他们对网销充满了热情,交易的时候很仔细,买家的感觉也比较舒心。另外还有一个很重要的原因就是和新手卖家做生意可以买到便宜货,为了促进销售新手卖家会压低自己商品的价格,有些还可以还价。


  ■中级卖家

  (钻石)

  ———质量是关键

  已经拥有钻石级别的卖家稍微要显得放松一些,随着信誉度的提高,卖家已经过了需要自己去找客源的阶段,买家看到钻石级别的网店会根据需要自己进去浏览,这个时候如果想要得到买家的肯定,卖家一定要在货品的质量上把关,买家通过网络购物除了便宜、便捷以外,买得放心也是关键。

  记者曾经采访过一位销售临安小核桃的卖家,他每次选购货源的时候都要在临安城里转很久,他说:“小核桃是临安的特产,炒货店随处都是,但是每家的口味、质量都不同,网购讲究的是长远销售,只有东西过关才能有回头客。”网购是收货后再评价,这时货品的质量决定着商家信誉好坏的关键,一个“好评”也许微不足道,但一个“差评”的影响就大了,销售同类商品的两家店铺,信誉度为100%的自然更受青睐。

 


   细心交易

  钻石卖家积累了一定的销售经验,做生意时知道如何与买家交流,但这时的中级卖家正处在一个过渡阶段,还有些钻石少的卖家对销售产生一种倦怠心理,他们知道如何来吸引顾客,与这类卖家做交易时一定要心细,看好商品的描述、图片等详细信息,避免因为自己的疏忽带来不便。