2011年随着网购细分领域更加专业和用户需求正品的呼声越来越高，代表着正品的B2C商城开始崛起，也慢慢得到认可。各大巨头集体转型抢占B2C商城份额、强攻B2C领域。百度联手日本最大电子商务公司乐天成立合资B2C网站乐酷天，淘宝就更换域名分拆淘宝商城，今年又出手成立“无名良品”，一下子祭出两张B2C王牌，腾讯也悄悄在2010年3月把“QQ会员官方店”升级为QQ商城，去年千寻网开始衰弱，米粒商城倒闭。但是收购千寻网的京东商城以及当当网、凡客迅速走强，并以各种“大手笔”刷新记录。稳坐B2C领域头把交椅的京东商城，占有B2C商城三成以上市场份额，在2010年销售额已经突破100亿元。
    从2010年开始C2C占有的市场规模增速逐渐缓慢，虽然产品价格上B2C商城比C2C店铺要高，但是很多人愿意为服务买单，主要是人们消费习惯的改变、服务质量的提高和诚信体制的完善，更多的买家渴望选择有质保、服务、诚信的B2C商家。C2C卖家只能在供应链管理、前端服务、运营经验、资本要素等方面从根本改变、突破瓶颈迎接商城的挑战。
    亲  在B2C商城崛起的今天 您有什么好的办法面对

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5楼：qq琴25 进入店铺 B2C商城刚刚崛起，市场还不够成熟，还待经历一段时间的磨合期。此时，对C2C卖家们来说无疑是一个很好的机遇，我们要好好把握。在淘宝，用心经营和真诚待人是最重要的。做到“四心”：诚心 热心 耐心 细心 。推销宝贝先推销自己，只有顾客认可你、相信你，才能接受你所卖的宝贝。
在B2C商城崛起的今天，作为淘宝C2C小卖家我个人觉得必须做到以下几点：
1、稳定的货源   货源是生存之本，必须要有充足稳定的货源。     
2、高品质产品   产品质量一定要严格控制，发货前一定要仔细地检查各个环节，确保销售出去的产品绝对不能出现品质事故。
3、合理的价格   中小卖家的产品定价要合理，不能定太高或是太低，要有回旋的余地，也不要挂牌“本店不议价”，这样太生硬，会把一大批客户拒之门外。       
4、诚信的服务   在B2C商城崛起的今天，作为淘宝C2C小卖家越来越难做，在夹缝中求生存。我们只有努力做好服务，耐心、诚心与客人去沟通。一定要实事求是的去和买家沟通，不要太过热情，也不要为了做到生意什么都承诺。切记：自己承诺过的就一定要做到，如果做不到，就别轻易承诺。店铺的诚信最重要。
5、定期搞促销   可以定期在店里打造一两款爆款产品，把利润降到最低，产品的描述和图片的清晰度一定要够详尽，勾起客户购买欲，以这种方式来吸引客人，如果产品质量不错，服务又好，肯定会有不少回头客。有条件时可以使用淘宝直通车、淘客推广等商家工具。
6、避免中差评   如果不是遇到专业的差评师，只要您的产品质量没什么问题，一般都不会有差评出现。但是中评可能就会有，每个人的要求不一样，一种产品不可能让所有的人都满意。遇到中评首先要冷静，客人给中评肯定有原因的，而且有很多客人都不知中评对小卖家的影响，所以可能有一点点不是太满意就随手打了一个中评，这时我们和客人联系时，千万不要强迫客人修改评价，而是客观地把原因给对方讲清楚，我相信大部分买家都比较通情达理。

7楼：pxhuangxi 进入店铺 C2C出现疲软是正常的，B2C崛起也是正常的！道理很简单，C2C的市场规模已经足够大，而且利润有限；B2C市场还有待成熟，淘宝在B2C领域的市场份额还有待开拓，并且利润足够大，而且B2C的市场是向制度化、公司化、企业化发展的，更是扩大品牌知名度、提高品牌形象的温床！估计以后B2C领域的竞争会比C2C领域的要大很多，淘宝B2C领域的各位卖家要面对的是来自全国乃至全世界的B2C领域的竞争对手；C2C领域现在基本已经是淘宝的天下，我们同在一个平台竞争，虽然C2C店铺林立，但是总有一个无名落脚的地方。经营一家公司、一家企业不比经营一家集市店铺那么容易！
   所以说来，B2C与C2C各有长短，大家如何的去扬长避短，在各自的领域找到一个支点才是目前最要紧的事情！

13楼：sun视尚 进入店铺 这根本不是什么挑战，只是边缘化的过程。
从供应链，前端宣传，服务系统和运营体制健全等方面，C2C商铺与B2C商城根本就是个体和企业经营的两个不同范畴。
从实体店的世界来看，两者是可以并存的，因为经营的模式和面向的市场有所不同。
消费者虽然慢慢倾向于品牌消费，觉得更有保障。
但是品牌消费的价格偏高，在如今物价飞涨，通货膨胀的生活里，也使得消费者选择时更加谨慎。相对而言，个体经营的店内产品种类，层次更多，价格销售更灵活，很多消费者在享受着购物乐趣，同时也能以更优惠的价格买到同质量的商品。
还是很多消费者愿意选择到个体经营店内去淘宝贝的。
网购上的C2C商铺和B2C商城基本上也是以上的区别。
我们是没办法跟商城抗衡，但是我们还是能做出自己的特色。
以更好的服务和更实惠的价格吸引属于我们的客户，拓展属于我们的一片天地。

20楼：lxj412 进入店铺 面对商城崛起和攻城略地，我确实没有想到什么好的应对之策！
  对于商城触角的不断延伸，普通C店的浏览量不断下降，最近经常听到淘友在抱怨浏览创新低！但却束手无策，只能干着急！
  这样的形势迫使我们必须改变，可以是店铺规模扩大，也可以是晋升成为商城，还可以进驻第三方平台-无名良品，一字概括，就是要“变”！但是，这样的变化，需要更多资金的支持，需要投入更多物力，反观自身条件，还没有达到这样的要求，如何是好呢？
没有办法了，也只能继续走在资本积累过程中，努力赚资本！等候时机成熟！

78楼：lzs350428 进入店铺 我想 即使是有B2C大量的发展，也还是有我们C2C 发展的空间的，虽然现在是有些买家开始从淘“便宜转”向“淘质量”，但这只是一部分，还有一大部分买家是喜欢实惠的商品的，未来的网购队伍还会越来越大，我们C2C还是有很大的发展空间的，卖家们不能总是怨天尤人，我们要主动出击，扎住机遇，而不是在那坐以待毙，我们小卖家的春天就在身边 就看您能不能抓住。。。

146楼：茶知味itea 进入店铺 马云之所以大力的推出商场肯定有他的先见之处，B店的雄起已经是大势所趋，电子商务要想真正的进入繁荣的时代，肯定是不能少了那些大品牌，大商家。毕竟他们手上掌握着大量的自己品牌的粉丝。淘宝怎么会轻易放弃这些大客户呢？ 从11月11号的那个商场活动就可以看得出来，北京的大街小巷到处都能看到淘宝商城的平面广告（不知道其他地方是不是也一样），电视广告也是不少，完了还在CCTV2来了一期专门报道淘宝商城那天销量的节目，广告的覆盖面之广，真的是令人羡慕。当然，商场现在也算是刚刚起步，也有自己的弊端，毕竟他们是商场，所以在价格跟服务的质量方面肯定是没办法跟我们这些C店的商家来竞争，更有甚者有些不法的商城打着商场的名义公开卖假货（当然，最近淘宝一直都在打假）。 现在做C店的掌柜们越来越注重自己的产品的品质跟服务，其实这就是我们C店的优势所在，只要我们用心去做，坚持品质跟服务，我们肯定能跟商场平起平坐的。C店一定会再度雄起！！    

201楼：shao5530759 进入店铺 C2C 的疲软B2C的崛起也正是市场的需求，人们的消费观念的变更，和淘宝对商城的一些保证，促使商城的走强，而中小卖家的流量也走失大半，淘宝的默认搜索为人气宝贝，中小卖家本身就成交量不高，打造人气宝贝谈何容易呢！所以2011年的中小卖家不能在只靠淘宝赚取成交量，而是要剑走偏锋，开阔新出路，才是王道网络本身的多元化，不能局限于一些所谓的经验而停滞不前，只要你去想，铺设出属于自己的道路，才能立足于淘宝！不要抱怨，既然选择了淘宝那就要坚持下来!美好就在后天~加油！
203楼：cww120912 进入店铺 中小卖家的呼声希望淘宝能引起重视，但在目前的现状下，作为弱势群体的千千万万的中小卖家也不要产生消极情绪，积极挖掘和发挥中小卖家的优势，把服务做到极致，合理设置商品价格，严格控制商品质量，寻找大卖家很少使用的其他推广方式，相信中小卖家定能从中分到一杯羹，并不断稳定和强大起来，现在这个年头服务往往比商品本身值钱的多！中小卖家们，加油！
429楼：martinko001 进入店铺 在淘宝混,也在神马的公司待过,知道要想在alibaba的天空下生存,首先要学会的就是一个字:变. 阿里变,我们变;淘宝变了,我们自然也不能一条道摸到黑.
最近经常听朋友们说,现在淘宝出了无名良品,流量下降了,本来就没什么流量,现在就更低了.都是无名良品惹的祸......
如LS的DAXIA所说的,商城的成立是必然,B2C对C2C的攻击也是必然;可做为小卖家,我们所关心的不应该是这些大方面的变化.首先要分清以下几个问题:
1.如果没有商城,没有良品,你能在C2C这个市场里得到多少流量?
2.在没有商场的情况下,你的同行最高得到了多少流量:
3.在商城已经存在了这么久的前提下,你得到的流量又是多少?
4.良品出现了,你的流量是否有了变化,这些变化你做了什么改变?
5.良品出现无可避免,你的同行的流量变了多少?
我是做内衣的小卖家,经过几个月的努力,现在熬到了5心.在我开始二次开店前,商城早已存在了,我并没有把商场当成竞争对手;在良品出现前,我也只是在论坛里听一下良品,想一想这个平台出现后,我要怎么去利用这个平台,而不是去想如何去担心这个平台对我的小店造成的威胁.因为我知道淘宝不会因为我一个人或几百几千人的不愿意,而放弃她开良品的战略;正所谓,谋力之所及,不花所不及之力.
当然我也不可否认良品的出现对C店的影响,自12月以来,我店里每天都有好几单的生意,昨天却迎来了0的记录;但我并没有抱怨,因为我昨天也没有去做什么工作(太累了,休息了一下).
无论良品还是商城,其实都没什么,尤其是对我们小卖家,我们又不是柠檬绿茶,(如果我们是,那我们就淘宝出什么平台,我就做什么),淘宝都不会放弃C店的,所以做好你自己店铺里的流量即流量转化就行了.按部就班,稳步前进;个人觉得,一定要做到以下几点:
1.每天都要做点宣传,论坛,贴吧,有能力的还可以搞博客;
2.可以适当的开点小车,要记得小油门,因为我们还不是大B,更不算大C;
3.每天一定要改自己的关键词,(有几个橱窗至少要改几个,而且一定是橱窗里的产品,有精力的可以多改些);
4.要想做好关键词,个人觉得,一天一块钱的魔方还是有必要的,因为要学会利用淘宝现在比较热的词,因为这些词的热度也是变化的,比如前段时间,用胸罩这个词就一定会搜到自己的产品,现在用本命年,同样可以在前5页中显示出来.
5.不管你的产品有多少利润,虽然还不能达到可以开展分销商的地步,也要试着去培养一些自己的下线,哪怕他/她啥都不懂,要教会他/她.如果他们愿意交保证金,那至少说明这个下线还是值得教的.如果不愿意的人,那也不用我们细费心,这个就是全网消保,帮我们减少了一些筛选的困难;
6.不管自己有多困难,也一定要做促销;做人气;这一点我现在做的还不够好.也正在学习中....   以上是我个人的一点心得,写的不好,请大家见谅!