化妆品禁寄 网商很受伤

奥运期间,这类化妆品都不能邮寄了。
前几天,没有网购经验的小玲让同事小陈帮忙上网买瓶防晒霜,然而,小陈忙了大半天后,无奈地回过来一句话:“卖家说了,奥运期间,防晒霜等化妆品没法邮寄。”
小玲之所以无法在网上买到防晒霜,皆因国家邮政局下发的《关于加强邮件收寄及运输管理工作的通知》。《通知》规定,从6月1日至10月31日,所有邮政窗口禁止收寄液体类、化工类、粉末类、机电装置类、类似肥皂块状(膏状)物品及不明金属、装有不明气体或液体的密闭装置。据介绍,这一禁令对速递公司也同样适用。防晒霜是膏状物,因而在禁寄之列。
而正是这个“禁寄令”,让一些在网上开店的商家“很受伤”,据了解,一些在网上经营化妆品的大商家,最近生意明显冷清了不少。
网店销售普降三成
经营化妆品的厦门网商小钟表示,由于大多数网商都没有自己的物流人员,所以平时异地送货基本都以邮包的形式,如今这一渠道受限,对他们的打击很大,据她了解,有些人甚至暂时关门或改行了。
网商小乐也表示,她的主营业务是香水,但“禁寄令”出台后,他的许多货都无法送,即使能送,也只能考虑汽运或铁路运输,因此光是运费就比以前多了3倍,而且货物送达速度也比以前慢了很多。“现在,有些老客户都流走了,可为了奥运,我还是可以理解。”
据淘宝网公布的2008年一季度网购报告显示,今年前3个月,网上化妆品业务从去年同期的9000万元飙升至5.2亿元。然而,“禁寄令”开始执行后,网商的化妆品销量直线下降。易趣网市场部则统计,受“禁寄令”影响,化妆品网店销售普降了三成左右,专卖香水等液态物品的店家受影响更大。
小乐说,据她了解,以前夏天畅销的爽肤水、香水、乳液等化妆品销售量进入6月后跳水式下滑,主要原因就是买家不愿意接受汽车、铁路等较慢的货运方式。
记者从淘宝网了解到,目前已有化妆品网商表示,为了支持奥运,在奥运期间将暂停营业;也有化妆品卖家开展“自救”,如调整上架商品,将代购目标转向国际品牌的箱包等,以求在非常时期能够继续生存。但也有一些刚开张不久的新卖家感到无奈,认为其影响了正常经营。
部分速递渠道仍可寄送
小钟说,虽然“禁寄令”对她的业务造成一定影响,但还好可以走“宅急送”等渠道,不过北京、青岛等奥运城市依然进不去。
记者在网上见到了宅急送公司的公告。公告称,在遵循公司操作规定原则下,结合广大淘宝网商要求,宅急送将对除北京、青岛、香港、秦皇岛、沈阳、天津、上海等7个奥运城市外的374个城市进行互发业务,并完全通过内部自有体系进行运作。不过,在受理业务时,均要核查寄件人身份及寄递物品信息,并开箱验货,以确保所寄物品无危险性。
但昨日记者致电宅急送公司,其工作人员表示,7月20日起已不接受液态化妆品的快递业务。
随后,记者又联系了一些快递公司。一家不愿意透露名字的快递公司厦门负责人表示,原则上液体类、粉末类和膏状类的物品也在他们的禁收范围之内,但由于公司有自己的陆路运输渠道,因此,在确定所寄物品没有危险性且不发往奥运城市的情况下,他们仍会根据公司网点的分布情况有选择地收货,只是货物送达速度可能要比往常慢一些。
卖家转战同城交易
外地买家要的货不好走了,不少化妆品网商开始把目光瞄向本地。厦门化妆品网商小高说,“禁寄令”同样让买家难受,因为这意味着,他们向外地卖家买货也不方便了,而这就给本地网商提供了机会。
小高说,最近她的网店销售形势还算不错,其中不少都是本地买家。网商晴儿也表示,由于“禁寄令”解禁后已是秋季,而化妆品也有季节性,所以她最近正对夏季的存货进行促销,没想到效果还可以,吸引了一些同城买家。
据了解,“禁寄令”也给本地一些实体店家带来了意外惊喜。厦门某化妆品店老板高兴地表示,同比之下,最近她店里的销售额上涨了不少,生意日趋火爆。
“其实,‘禁寄令’也是场没有硝烟的商战,能够经历这4个月考验期而生存下来的,才最有核心竞争力。”有互联网分析师这样表示。
