淘宝网引入“举证责任倒置”处理网上购物纠纷
【新民网·独家报道】淘宝网近日宣布,将推出“买家申诉、卖家举证”的取证制度。
“买家申诉、卖家举证”规则规定,如果买家认为购买的商品为假货,淘宝可以要求相关卖家举证证明其所卖出商品不是假货。这样,“举证”责任由卖家承担。如果卖家无法提供相关证明,一律视为假货。目前此规则先在化妆品类目试运行,待成熟后将在所有商品类目推广。
新民网就此事对法律人士进行了采访。上海骏丰律师事务所的易瑞京律师认为,淘宝网的这种措施是互利的,在保护消费者自身权益的同时,增加了自己的销售。“责任倒置在法律上主要是体现在对一方的倾斜,目前为止只在法定的几种情况下存在”,易瑞京律师告诉新民网记者。同时他还表示,淘宝网虽然提出了这种政策,但最主要的还要看卖家是否配合,是否能做到承诺。(新民网 沈小栋 实习生 吕也青)
