淘宝买家防骗九招
淘宝发展到今天,我们必须得承认网络销售的优势是传统的方式无法取代的,无租金压力的好处让卖家可以提供更多价格低廉的产品,既然价格低廉可以让我们以较少的金额买到同样的产品,那么我们要做的,就是多学习一些网上操作经验。
1、如果无法做到见面交易,在选择店家的时候,尽可能考虑选择诚信度相对高些的卖家。
2、“信用评价”在淘宝上非常重要,看看其他买家对他的评价情况你可以了解到很多关于掌柜的信用以及掌柜在处理购物后纠纷的尺度及办法。
3、每次需要购买商品时,请详细看清楚商品的详细介绍包括平邮、快递以及EMS的价格是不是正常。很多卖家在低价销售商品的时候为了保证一定的利润会采用在货运上加价的办法。
4、查看对方的联系方式一定要仔细。通常卖家都会留固定电话。有必要的话可以拨打电话进行沟通同时来判断卖家的情况。
5、对于比市场价低出很多的产品,如数码、电脑类产品,在拍前请一定要小心谨慎,可以先用旺旺和掌柜进行沟通,最好使用进行交易。
6、买卖双方不能见面,买方如果在付款上有疑虑,担心钱寄出去了,而商家不肯发货。商家又推脱没有帐号。这个时候必须尤其谨慎(此招是骗子的惯用伎俩)。在不能够使用进行交易的情况下尽量使用货到付款的方式,如果卖家不同意货到付款那么建议不要交易,到别家店去看看,因为基本上淘宝的卖家99%支持交易。
7、如果不能实现货到付款,那么交易双方事先有必要对于一些细节的条款进行沟通确认。比如货物有损坏、有次品的时候,约定双方之间如何解决。因为无法签订书面的协议合同,因此最好保存有电话录音或者聊天记录的方式,来作为以后纠纷的证据。
8、买家除了能来淘宝买东西之外,任何需求帮助都可以去淘宝论坛,寻求各位网友和专业人士的帮助。也可以直接电话客户服务人员,要求帮助。
9、如果你上当受骗了,怎么通过淘宝来投诉?首先希望这样的事情不要发生,如果发生了,可以去淘宝论坛进行投诉,写明事情发生经过,保留和交易的任何证据,相关服务人员会联系对方对此事进行合理的解释。如果对方不能合理解释,则可能会被取消账号,在淘宝上永远留下差评,并供其他会员搜索和浏览。如果需要通过法律手段来处理纠纷,那么你可以联系淘宝的客服,他们会帮你提供资料便于你查证。
