我当买家又当卖家的心路历程

不记得是啥时候了，那个时候我认识淘宝，淘宝不认识我〔小小的比喻一下哈〕

       记不清是因为什么跌跌撞撞的来到了淘宝 这个富丽堂皇的大集市，有令人心驰神往的皇冠卖家，店铺的首页排了一行旺旺客服，哇，生意可真旺。。还有亮晃晃的钻石卖家，耀眼十足。和一些看着就感觉心里暖暖滴心心卖家，通通都另我羡慕不已。另我不由得生出许多遐想  。无论是皇冠，钻石，还是心心。总有那么多好看的YY另我口水哗哗的流，我还挑出好多漂亮衣衣的图片放到自己的博客里给更多滴人欣赏。那时我就想淘宝的衣服咋看着都这么好,那么漂亮捏  。

        后来因为我禁不住诱惑就办了传说当中的名气响当当的“支付宝”，而且还办了实名认证，做梦似的梦想着自己也有一顶贵族之气的小皇冠，或者是一颗亮晃晃滴小钻石，哪怕有3、2颗小红心，我就心满意足啦。就这样走在了淘宝的路上，我经常在各家店铺里转悠，日久天长我才知道原来那些另我心弛神往的完美衣衣事实上并不存在

       是不是可以这样说：“是距离产生了美”

       游走在社区里经常会发现一些买家晒出的自己买到的与实物严重不符合的衣服，看着看着我的心也瓦凉瓦凉的。同时也给我提了个醒，不要被美丽的杂志图迷惑，还是寻找真实的实物图吧。实物图让我淘到了不少满意的衣服。

        最后我终于还是按捺不住了，我不仅要做买家，还要当卖家。我这可真是站着说话不腰疼，事实哪有那么简单呢。从中付出了不少的心血但却回不了本呢，看着人家店的信用不断的攀升，我这心里更是火急火燎的。旺旺叮叮咚咚的响了起来，原来都是广告干着急它也没用。我还就不信了淘宝4000万的买家难道就来不了1个吗？，我这颗幼小的心灵又一次受到了创伤，这次的创伤不仅没有让我退缩，反而更让我有了一种上刀山下火海也要干出点业绩的豪情壮志。

         卖东西嘛，毕竟是在网上，人家买家看不见也摸不着，凭什么让人家放100个心呢。那俺就多拍点实物照，拍的越细越好，因为我本身也是买家，所以可以体会到买家的心里，有了实物图心里才踏实啊。呵呵，上图的确是件麻烦事，但是绝对不能闲麻烦而退缩啊。加油ing.

       每一个上架的宝贝我都细心揣摩怎样多用关键字/关键词,好让大家发现我，每次点确认上架时总是超过了字数，最后还要倒回来删减一下。真是用心用的很苦。

        社区真是一个温馨的大家庭，大家都乐忠于拿出自己的各种各样的心得体会。精华贴，热贴看的我眼花缭乱，火红的浏览数字如涌动的血液一样给我灌注了信心。又一次俘获了我幼小的心灵。不行，我也要写贴，要让更多的人看到我的文章还有我。这年头写个贴子是真不容易的，社区竞争太大，没多一会儿，贴子就往下沉了。看贴，回贴是种美德，我也想要点美德那就给人家楼主回个贴嘛也算是自己小露一脸了。

        总之也不知是偶哪里的努力起了一点小小的作用，终于有几个买家找上门来啦，这可把我乐坏了，这心里的感觉就三字:爽歪歪.。一下子觉得浑身都来了精神，一心希望可以给顾客留个好印象，说起话来是请字开头，谢字结尾，生怕有一点疏漏让买家不满意。说话毕恭毕敬的样子，就像对待上帝一样。凡是顾客提出的问题，都给人家负责的说出优劣，这样人家放心，我也踏实。准备发货的时候呢，我会把衣服细心的叠好，用手铺平，衣衣里面都藏着我满满的祝福和谢意，谢谢您对我的信任，谢谢您给我一次展示的机会，谢谢……

        终于联系好了快递员，辛苦的跟快递员在电话里打价，尽量谈到可以让买家满意的价格。也算是珍惜买家的血汗钱，这是一种多么贴心的感觉啊。因为您信任我，所以我不能让您失望。这让我感觉肩负着的是一个诚信的使命。我喜欢在袋子的封口上用一张漂亮的纸条上面工整的写上一句暖暖的问候，和一份感谢，我可以想象到如果是我收到这样一份包裹，我会开心的不得了，甚至会珍藏起这张卡片。因为您给予我肯定，让我觉得这一切都是需要用心的。

        发了货尽快把单号告诉顾客，让顾客尽量少一点网购的担忧。我会把这个单号记在我电脑前的笔记本上，时不时的查一下跟踪记录，我会感觉的到东西携着我的祝福从我这里离开的每一座城市，离顾客更近了。快递没有出差错，我会觉得更放心。因为我也是买家。整个过程中我觉得很开心。

       服务到家了，我们彼此就算是有了一个美好的回忆。

       我希望购物的整个过程可以体现双赢，我们不要有欺骗，不要有苛刻；要有微笑，要有宽容。

       因为我们是朋友。