当新手买家遇到新手卖家

    我是一个新手买家，才开始在淘宝上购物，经验不是很丰富。

    正好家里装潢，我们就选择在淘宝上购买家用电器。以为是全国联保，应该不会出什么问题。

    在一个新手卖家的店里，我们看到了我们想要的洗衣机。凭经验说，一般新手卖家的服务会更加热情一些，因为他们迫切想要提高自己的信誉和知名度。没错，这个新手卖家很诚实啊，把样品机的事情都告诉了我们。我们很开心啊，觉得遇到了一个好卖家。

    过了很久很久，洗衣机终于到了。我们很开心的，因为搬家好久都没有洗衣机用，能不高兴么？我们打电话找海儿客服，但有点事要隔天来给我们装。作为新手买家的我们此时暴露的弊端，因为出于对卖家的信任，在客服来之前就给了钱，还给了一个很好的评价，说她什么诚信之类的。

    安装人员来了，检查了下洗衣机，一检查才发现条形码少了两张（应该有5张），安装人员打电话询问后告诉我们，这台机器已经在2007年11月被安装过了。。。。。

    我们傻了，卖家只告诉我们是样品机，怎么会被安装过呢？

    但安装人员也说这洗衣机是很新，没有被用过的样子，零件也是新的。但电脑已经有安装记录了，所以安装必须交30元安装费，而且保修日期也从2007年11月来算。

    真是彻底傻眼了。。。。。。。我们连钱都付了，还有挽回损失的希望么？
  
    我们询问卖家他只说他也不知道，条码少两张他说是不是被海尔撕了？我真晕死了。。至于我们要求他赔偿我们的损失，最起码是30元安装费啊？（不过分吧？）他都没有正面回答过我！
  
    真是一次很不愉快的购物啊！！！！希望新手买家能吸取我的教训，买来的东西一定要试用下再给钱，特别电器一定要等售后来检查啊！！！！还有买电器的朋友想要到他家的一定要多考虑考虑啊 ！！！！

    其实我自己也有责任，不应该草草就把钱给了，还很可笑的给了他那么好的评价，现在后悔也来不及啊！！只希望大家吸取我的教训，让我做最后一个倒霉蛋吧。。。。。。。。。
  
    希望卖家也能多一点责任感哦，这就不仅仅是新手卖家的问题了！