新手卖家 做代理的苦衷!

     我算是一个新手卖家,但在淘宝开店的这段日子里也经历了不少,有很多感触想与新手卖家们唠叨一下。

        淘宝大家都知道是免费的,这免费的午餐可不是人人进来就可以吃饱的。为什么呢?下面就是我想要说的我的真实经历。

        第一单成交还算是成功。买家在我没上线的情况下拍下我的一件物品,过了两天我才发现有人拍下宝贝了,心里真是喜出望外。立即给我的上家代理商(我向他们拿货)下单,他们速度也是很快,马上就给我发货。第一单就这样顺利的成交了。

        5月的一天,一位买家很爽快在我店里看中喜欢的宝贝就直接拍了,而且钱也很快就付到支付宝里,等我去查看时买家已经下线了。我那时的心情是又喜又忧,买出宝贝当然高兴,可自己没现货,如果上家没货我可就惨了。果真,和上家联系上了,并确认他们手头没货要过7天左右才有,这可怎么办?我只好找到买家的联系电话发了个短信告诉她这款货要过些天才有,还好买家不急,说可以等。心理暗暗感谢客人能理解!过了两天,我怕上家会忘记所以提醒了他,可他说货期不一定,还是说要7天才有,有了马上通知我。我只好等。我把这件事告诉一位淘友,淘友听了就跟我说:“人家好不容易买你东西一次,一定不能让人家失望啊,我帮你找。”我说我已经和上家说好了他一到货就通知我。后来他也就没帮我找了。又过了三天,我打开了与上家的对话框,问他货到了没有,他竟然问我什么时候下的单?我说:天那,你忘记了吗?这回我对这个上家代理商是彻底的没信心了,不相信他到货会通知我了!(到发贴前也没通知道这)于是又和我的淘友聊起这件事,淘友很热心一会儿就帮我找到了一款和我店里一样的商品但价格比我的批货价高出了一些,可这是没办法的事,即使亏本也不能让客人再等下去了。我只好向这位卖家拿货并让他给我发了货,总算是可以安心了。这次要好好感谢我的那位淘友了,是他提醒了我,不然我真的要让客人失望了。

        还有另一次经历也是在同一天,有个新手买家进入我的店铺看中了其中的三款饰品,她是要送朋友做生日礼物的,必须在四天内寄到。这些商品又是另一个商家的,因为自己手头没货所以没底气,一直说货要再确认一下。一边和客人在聊一边联络我的上家,可上家刚好不在线,上面就留了个电话号码,我按着号码打过去,通了,我告诉她我有客人要什么货什么货,问她有没有,她说那几款都有。听到她说有刚放下心来,一会她又来了个“可是”:她出差了发不了货要过几天才回去,让我联系另一个客服。我只好去找她说的那位客服,刚好那位客服也不在线。这样的情况下叫我如何向买家说呢?我的不肯定让客人产生了不信任感,于是她又问了一些问题“你的信用低,发货地和你的所在地不一样,货会不会有问题。。。。。。最终的结果就不用我说了吧。。。。。。

        经过这几次的经历我要说的是:想空手就在淘宝免费开店,自己没有货,想赚钱,在淘宝是生存不下去的!