我的亲身体验:一个月之内做到淘宝家居排名第五
淘宝天天有奇迹,今天发生在我身上。以前看到很多卖家写的精华贴,自己真的是非常的羡慕。今天终于轮到我了,哈哈!其实我的小店早就开了,但真正投入淘宝是最近才开始的,看着从原先的一颗红星到今天努力的一颗钻,真的感觉非常高兴,努力没有白费!
现在排名天天往前排,业绩天天向上飞,在这个月中旬没有让人想到的是:在家具这个类别里支付宝上周交易额居然排名到了第五名, 一周的交易金额居然达到八万左右,真的是不敢想象,感觉好像在做梦,再回首,回顾如下几点:
1. 我认为,从事淘宝的首要因素是“快”,回答客户问题一定要快!能多快就多快,客户没兴趣等,时间就是金钱,你能帮客户省多少时间,就能帮自己赚多少钱!除此之外,要热情周到的服务,礼貌要好,谈话内容要清楚,适当用表情,不能因为客人对某件产品咨询了很久最后还是不满意而烦躁,而跟客人说一些不耐烦的话,怠慢客人,这时说不定客人出去到外面看看比较一下,转头就不会回来了。
2. 参加淘宝为您量身打造针对不同类别产品的活动,因为淘宝的活动都是扣人心眩的,来的人多,花的钱少,怎能是一个“爽”字了得!还有学会敢“赔钱”,其实这个和学打架,先学会挨打的道理是一样的。有赔及有赚!
3. 开网店缺少不了宣传,要充分利用淘宝的活动及网络来为自己做宣传,如果你对你的产品有信心的话,最好申请一个消费者保障计划,买家一看对你的产品自然就增加了一分信任,更能让买家买的放心、安心。比没有保障计划的自然就多了一个选择的机会,只要你的产品没有问题跟服务做周到了,就能让买家多一分信任。消费者保障计划可以说是免费的,
4. 自从加入了淘宝旺晡以后,浏览量就一直在上升,图片也可以变大了,还可以做成自己想要的店招,真的是非常好用,花这个钱“值”!
5。 我还参加了淘宝直通车,利用淘宝直通车推荐新品及畅销产品,设置好的竞价词,这样给小店带来很多的准客户,而且成交量也比以前多了很多,不过花花的银子也花了不少!总归要做就做最大,脑白金能用广告砸出来,我相信,我们也能!
6. 产品上架也要把握好时间,最好选7天上一次的,每天11-14点,17-22点两个时间段是最好的上架时间,因为这个时间是淘宝网购人流量最多的时间。每天都有产品结束,产品上架。保证旺旺在黄金时间早上9:00到晚上22:00在线,好好利用淘宝给的推荐位,这样会让客户第一时间看到你的宝贝.
7. 了解物流及到达目的地准确时间和准确的价格,这样可以不会让客户流走。更不会看到高昂的物流费用而瞎跑!开网店邮资说明和价格定位非常重要的,现在邮费价格都很透明,因为大家都不是新手买家.买多了就大致知道价格了.
8. 卖像我们这样的家居用品,售后服务是非常重要的,从工厂出货到客户家里,这每一个流程我们都需要密切关注的。
9. 最后要感谢淘宝给了我们这样的一个成功平台,让我们有机会展示自己
10. “投入”,三天打鱼两天晒网=0,牢记这个公式,一定受用无穷!今天就到此为止,写了好几天了,真的是“累”就一个字啊!
