10天三颗心：宏观上~如何开店、如何开好店的六大要素

一、端正态度：现在淘宝开店的人各种各样的都有，有全职创业的，有业余兼职的，也有图新鲜好玩的，等等。真正要开好要开出品牌，就一定要把它当作一项事业，做长远打算，要能够坚持、持之以恒，因为开店是很累很辛苦的，要花许多精力。有卖家说闷头开店一个月一照镜子都不认识自己了，头发太长都没空去打理，呵呵。所有的皇冠卖家们能够有今天，都是坚持下来的结果，市场是很残酷的，不断择优汰劣，特别是如今淘宝上卖家多得数都数不清，这种情况下谁能坚持到最后谁就具备了成功的第一要素，不信你到时候看。

二、行业选择：行业的选择很关键，要清楚哪些行业的产品适合网上销售，举个例子，你家附件不远的超市就买得到的产品你会选择网购吗？其次，你选择一个行业，先要对它有所了解，不能仅仅因为你喜欢它，你喜欢它但是不了解它是没用的。至于要了解什么内容呢？我想你有必要了解这个行业的主打产品、品牌优势、发展前景等，你还要了解这个行业的主要消费者属于社会哪个阶层、哪个行业、哪个群体，以及他们的消费心理和消费能力等。当然，这些都是需要一个慢慢积累的过程。

三、产品定位：在你对这个行业有了足够的了解之后，你要决定你的小店销售那种档次的产品，一个行业内的产品大致可以分为高、中、低档。网上购物鉴于其特殊性，毕竟不能看到实物，很多买家可能心理上会有顾忌，所以总体价位不宜定得过高。但是你的小店又不能全都卖一些廉价的产品，这样会显得很没有档次，所以也要根据买家的需要重点推出一些高档精品类的东东。高档精品可以提升小店档次，低价特价品是用来吸引人气的，中档产品才是主打。

四、价格优势：低价才有市场，细水才能长流。低价能够迅速获得人气，有人气就有市场，有市场就会有收益。高价能让你在短期内获得巨大利润，但高价的泡沫终究会破灭，而低价才能获得淘友最广泛的支持！家乐福沃尔玛等全球连锁的大型购物商场都在走平价路线，淘宝也不例外，因为毕竟大部分买家的消费能力是有限的。当然，低价的前提是产品质量要过硬。

五、广告宣传：广告宣传很重要，为什么每个公司企业都有广告营销部门？为什么每个商家花巨资也要在电视台做了仅仅几秒钟就一闪而过的广告？因为广告对销售的影响太大了！真正花点心思在如何提高产品的质量上才是王道。广告是需要建立的价廉物美的产品的基础上的，所以真正的广告是良好的口碑！我开店10天就能冲到三颗心，根本没有做什么广告，凭的就是良好的口碑，当然也还有其他的因素。

六、售后服务：千万不要忽视了售后服务，很多卖家把产品卖出收到钱就了事，顾客出了什么问题要么装聋作哑概不负责、要么推三阻四敷衍了事，买家在自认倒霉的同时肯定心想这真是家黑店，下次再也不来了，而且还广泛宣传告诉其同事朋友。可见售后服务对于口碑的树立有多么大的影响力。好的卖家做生意是一件接着一件，生意越做越大，而服务差的卖家是做一件少一件，这就是差距啊！现在好多大企业除了售后服务还推出配套售前服务，可见公司企业要做大做强，服务是多么的重要！