10天三颗心:偶开店的一点经验体会!
PS:小店9月1日创立,中秋节时(9月14号)开始营业,开店第10天一下子冲到三颗心,很累,后来决定休息了段时间。写下了这么多东西,希望给自己留个纪念,日后回过头来看当时的经历肯定会很有趣也很有感触。现在决定把它贴出来,呵呵,大家看看,觉得好的话就顶下吧~互相交流~
1、你认为好看的不一定好卖,你认为不好看的不一定不好卖。那什么东东好卖呢?为什么某些看似夸张、稀奇古怪的东东却往往能迎合买家们的心理呢?为什么在你看来很俗气的东东却卖的那么火爆呢?这就说明你还不够了解网上购物的特点,这就需要你对市场做一个充分的调查,要先了解买家们的心态。我是做流行饰品类的,在决定开店后我就去浏览了很多做得不错的店铺,发现他们热销的产品都是有某种特色的,至于是什么特色,我不说,就要你自己去多看多总结了,呵呵。
2、店铺装修得越花哨越好吗?各人喜欢的风格不同,偶比较欣赏简洁点的,并且偶认为旺铺照片够大,已足够用来展示宝贝了。所以偶会把店铺弄得比较简单。因为有些网速不快的买家打开一个店招都要花很长时间,要是碰到部分图片无法显示的时候就郁闷了,一个个叉叉也影响效果,倒不如简洁明快点好。很多做的好的卖家反而店铺很简单,基本没有什么装修。
3、在与买家交流沟通的过程中学会适当地运用幽默,会起到很好的效果,呵呵。比如有的买家问我“掌柜,你说这款金色好看还是银色好看哇?”我会建议她两款都买,“一三五戴金色的,二四六戴银色的,呵呵”果然,买家们会觉得你很幽默,再配上热情的服务态度,买家们自然高兴得都拍下了,这就是运用幽默的效果,哈哈~
4、宝贝图片的作用。图片的效果太关键了!图片拍的好不好,决定了买家对这件宝贝的第一印象,而买家在网上购物很大程度上就是凭着自己的第一印象。所以图片一定要有吸引力,清晰的图片有吸引力,真实的图片有吸引力,PS过的图片也有吸引力,那到底用哪种好呢?这就需要你自己去把握了,不同的宝贝得采用不同的图片。
