网上开店要注意的问题
1、尽量长时间在线,绝对不要隐身在线,不要让每一个可能成交的机会从你手边溜走。不少买家买东东时都看掌柜在不在,如果不在,他们就很可能不进你的店了。
2、要有足够的信心,不要三天打鱼,两天晒网。这一点对于新手卖家来说是很重要的,开始的一段时间很可能生意不尽人意,但这只是暂时的,如果你能坚持下去,胜利会属于你的。
3、诚信是最最重要的。网络购物,诚信比金子更重要。商机无限,诚信为本,作为一位有长远打算的卖家,诚信搞好网络销售的前提。
4、经常多发帖子是增加网店流览量的最有效办法。帖子最好和所售货物有关,让买家看了有所启发,有所帮助,不要发一些没用的水帖,那样没意义,也浪费时间。回帖时要用心去回,最好能给楼主一些好建议,或给楼主出些好主意,能对楼主有所帮助,不要回像“我帮你顶了”、“做板凳了”之类的回帖。一般楼主不会看这样的帖子的,当然也不会在乎你了,呵呵。
5、善待你的每一位买家,正因为有了那么多买家,你才一步步走向成功,你的成就是买家给的。
6、善待每一位给你回帖的和向你问问题的朋友,因为他们看得起你。不要对他们不理不睬,如果这样一来没有礼貌,二来也会失去很多朋友,也会失去不少成交的机会。
7、对网店要勤加管理,该上架的要上架,断货的要及时下架,新货要及时上架,增加成交机会。每缝重大节日,记得要搞促销。
8、售后服务一定要做好,绝对不能认为网上卖的东东就是泼出去的水。凡是买家提出的各种问题绝对不能以各种理由来推,要给买家做到准确的解释。真正是质量问题,该退的退,该换的换.
