打破奥运之化妆品淡期
奥运 对于中国人来说，是个莫大的荣耀。百年的期盼，百年的梦想，终于在2008-8-8 得以实现，那天不亚于中国的农历春节！
8月份，在奥运这种特殊生意的时期，为了奥运会的安全问题，当然国家也相应采取了一些措施：化妆品在奥运期间就是属于禁止运输的，这对于淘宝化妆品的卖家们，无疑是个沉重的消息哟！
哈哈，亲们，跟着chunlinw来，揭开一层层神秘的面纱吧！
主营： 基础类护肤品（由香港厂家直接供货）
在淘宝，最大的感触就是：经营非大品牌的产品~很艰难~/:>_<
chunlinw(21:57:26):
大品牌的也未必好做...关键还是宣传 的力度吧...
皎之霓(21:57:44):
就算我们到了5钻，100%好评~还经常被客人质疑，是不是假货~/:802
经常被退货~搞得都不能申请“假一赔三”/:>O<
chunlinw(21:58:55):
为什么会被退货?
chunlinw(21:59:04):
他们认为是假货吗?
皎之霓(21:59:36):
香港生产的产品，上面不需要印制地址、电话等资料的~
就被少数客人成为“3无产品”内地的要求：地址、电话、联系方式
chunlinw(22:00:5
:像这些情况,冬冬能不能搜一些相关资料,注明在描述里面...
皎之霓(22:01:40):
这样注明的话，怕客人更不敢买了/:018
chunlinw(22:02:45):
如果HK产的化妆品,都是这样的话,那客人也会从各方面了解得到的...
皎之霓(22:02:4
:只有用过的客人，介绍同事、朋友、亲戚、熟人，这样口碑相传~我们才一步步坚持下来~/:012
chunlinw(22:02:53):
是的. 我也觉得,生意都是一传十,十百传的.传承下去的...
皎之霓(22:03:16):
问题是，香港市面上卖的，很多都是国际大牌~ 我们做的这一家，在香港是最大的一家护肤品生产厂家~
米女看看我们的宝贝很实惠的~价格并不高 厂家执行的是欧盟标准~
所以，我们一早就加入直通车了~ 加大宣传力度~
chunlinw(22:08:16):
我采访的很多家.都有使用直通车.
皎之霓(22:08:39):
去年7月份刚开始，我们就进入了~
chunlinw(22:08:52):
认识的一美女.做鞋子的,5月份开始做,现在也两钻了...
皎之霓(22:08:5:
一直到现在~慢慢加大力度~
进步很快哦~/:b
皎之霓(22:09:3:
我们8个月，才升第一个钻石/:^$^
chunlinw(22:09:41):
是滴...因为他们都有使用直通车.都是直通车带来的直接效应
皎之霓(22:10:04):
是呀~05-06年时还没有呢~/:026
chunlinw(22:10:3:
是的..
chunlinw(22:15:55):
冬冬可以帮我们谈谈奥运期间,化妆品是禁止运输的.但是冬冬是如何做到的生意还是那么好? 我看了一下,8月份一共是416笔
有什么好的心得吗?
皎之霓(22:17:13):
主要是找到可以发汽运的快递公司吧~
chunlinw(22:18:0
:冬冬的产品,主要销到哪些地方?
皎之霓(22:18:37):
江浙沪、北京、四川等~ 全国都有哦~
chunlinw(22:19:15):
那到北京的也没有影响吗?
皎之霓(22:19:47):
有的，平时2天可以到~奥运期间3-4天了~/:'""
chunlinw(22:20:19):
那就还要到客人手上,还算好的...奥运期间,很多做化妆品的店店都停开铺了
皎之霓(22:20:49):
那段时间，被客人追的比较多~/:^$^主要是不能按时到达~
chunlinw(22:21:42):
不过也是没办法的...快递也不是自己能掌握的
皎之霓(22:22:44):
是呀~最夸张的时候，北京城白天都进不了~晚上才能进城~/:007 所以，那段时间，我们贴了许多快递费呢~/:805
chunlinw(22:23:31):
我还是佩服冬冬,能找到合作的快递,还能进城...
皎之霓(22:24:04):
平时北京10元的，奥运期间12元，但我们都不敢转嫁给客人~自己贴了~/:077
chunlinw(22:24:36):
是呀.想生意做大的话,这是必然的...
皎之霓(22:24:56):
生意就是这样，断了的话，再接下去很难的哦~/:801 所以，想尽办法~都要发货/:012
chunlinw(22:26:10):
非常赞同. 想请问下冬冬,用的是啥快递...下次遇到这种突发情况...大家也可以用哈!/:815
皎之霓(22:26:21):
中通啦~呵呵~淘宝网的合作快递哦~具体还要看城市~
chunlinw(22:27:22):
也是,每个城市,服务都不一样
皎之霓(22:27:23):
有些城市申通可以发，深圳就不行~/:'""
chunlinw(22:27:4
:那冬冬的化妆品都是搬到哪里发的哟?
皎之霓(22:28:1
:所以，经常被客人抱怨：我们这里申通可以发护肤品哦~深圳咋不行呢？/:>_< 从香港运到深圳~再从深圳发出~
所以，淘友们请绝对放心：我们的宝贝，都是从香港运过来的哦~决不是“3无产品”!
chunlinw(22:43:35):
冬冬,奥运期间,上淘宝的买家JMM 好像少了不少...都关注奥运去了...冬冬的如何来宣传店店?
皎之霓(22:44:04):
直通车和积极报名参加活动~
chunlinw(22:44:09):
来突破奥运无生意的现象?
皎之霓(22:44:23):
加大直通车的力度~
chunlinw(22:44:33):
加大到什么程度?
皎之霓(22:44:46):
平时的2倍~
chunlinw(22:45:19):
那直通车每天消费都很高吧?
皎之霓(22:45:41):
上次直通车在深圳的线下培训~我也参加了~
chunlinw(22:45:52):
有什么收获吗
皎之霓(22:46:20):
收获大大滴~/:b
chunlinw(22:46:32):
具体地说说吧
皎之霓(22:47:00):
听“云客老大”老师的课~有收获~
皎之霓(22:49:00):
在老师的指点下，摸索选词的方法~调整金额~等等~
chunlinw(22:49:44):
比如呢?
皎之霓(22:50:27):
最关键的是：利润的百分之几，用于宣传~会在一个较合理的范围~
我个人理解：直通车是个好东西~/:b
chunlinw(22:52:47):
大卖家们,都是这样讲的...现在冬冬每天投入是多少?
皎之霓(22:52:5:
但对于我们这个级别的卖家~压力还是有点大~
chunlinw(22:53:16):
我想,适当的去用,应该还好吧
皎之霓(22:54:07):
数目对于大卖家来说~不值得一提~但对于我们小卖家来说~就是压力了~/:802
chunlinw(22:54:44):
我先前也有问到一些卖家们,他们几个月的直通车,费用大概才500块...
皎之霓(22:54:57):
有效果么？
chunlinw(22:55:00):
不过起的效应还是蛮大的..
chunlinw(22:55:15):
基本上每天控制在10块左右
皎之霓(22:55:24):
那他们是高手哦~应该好好向他们学习~/:803
chunlinw(22:55:47):
当然也有听说,一些皇冠卖家,每天投入的就是2000
chunlinw(22:56:03):
听起来,是个惊人的数字.
不管投入多少? 关键是,对店店起了作用,那都是好事...但是对于淘宝卖家们来说,适当的投资去淘宝,淘宝也会有回报的
换言之:有投入才有回报
皎之霓(22:58:26):
希望淘宝有些门槛才好~至少发布产品，要有些门槛~
chunlinw(22:59:20):
这样竟争就会那么强喽...相信电子商务会越来越健全.
皎之霓(22:59:53):
不然，谁都来乱发布~
chunlinw(22:59:5:
是的
皎之霓(23:00:20):
另外~对卖假货的查处要严厉~
chunlinw(23:00:37):
决对支持!!! 平时,冬冬还都参加淘宝一些啥活动? 来增强店铺的宣传力度
皎之霓(23:01:16):
我听周围很多人反映：淘宝假货太多，上了几次当，不敢买了~
chunlinw(23:01:40):
我也有听说,特别是化妆品这一块 容易做假
皎之霓(23:02:02):
这样对淘宝的健康发展是个阻碍~
chunlinw(23:02:37):
的确是那样
chunlinw(23:03:06):
淘宝不是也有对一些进行查处...封ID之类的.
皎之霓(23:04:22):
我们不做代购的~但有时候朋友需要，我还是还是帮他们在香港买~他们说：不是想麻烦我~实在是淘宝假货太多~不敢在淘宝买~/:802
五）奥运期间，也需多参加淘宝举的活动
（比如有参加直通车的卖家-可以报名参加首页之类的）
皎之霓(23:05:30):
我们还参加过直通车的活动~上过淘宝首页呢~/:^W^ 宝贝一天的点击量3000多~/:069 成交量很可观~
就是机会太少了~/:027
不妨告诉MM,俺也是从首页里看到>找到冬冬的店店的呀
chunlinw(23:07:00):
/:815
皎之霓(23:07:11):
啥时候呢？美容频道么？我们的“白米去角质霜”哦~/
chunlinw(23:08:13):
对
皎之霓(23:08:31):
真是好评如潮~/:b
皎之霓(23:08:43):
小二们很会选呢~
chunlinw(23:08:46):
看来冬冬多参加活动很有效果哟
皎之霓(23:09:31):
产品绝对过关~还要请小二们多多给机会呢/:803
chunlinw(23:09:36):
参加活动与没参加活动,成交量...会有差距吗?
皎之霓(23:09:46):
非常有效果~/:^W^ 当然有哦~/:801
chunlinw(23:10:03):
大概差不多少? 成交量
皎之霓(23:10:26):
单品的推荐，可以带动别的宝贝的销售~
chunlinw(23:11:05):
那是一定的...只要进了店铺, 多多少少都会看看其它产品的
皎之霓(23:11:43):
有时候客人没时间，先收藏~过后再来惠顾的情况也很多哦~/:071
皎之霓(23:12:2
:白米的销售、收藏情况~
chunlinw(23:15:44):
现在收藏量上去了.去聚宝盆里,说不定还能查到冬冬的产品喽
皎之霓(23:16:02):
还差得远呢/:^$^
皎之霓(23:16:21):
皇冠卖家经常上万/:805
chunlinw(23:16:51):
http://favorite.taobao.com/collect_channel-1-hot------13178543--1801-.htm
chunlinw(23:17:32):
这就是化妆品的收藏,具体如何排上去的,我也不知,但是有些MM就喜欢从这里去找自己喜欢的宝贝
chunlinw(23:17:45):
比如我自己,偶尔也会进去看哈 哈哈,但是也有几百的,也有排进去呀
皎之霓(23:19:17):
排名不知根据啥呢
chunlinw(23:19:19):
所以从这里搜到冬冬的可能性也很大呀 不知是不是实时收藏来算的
皎之霓(23:20:11):
有可能哦~/:b
皎之霓(23:23:15):
被阿玲说中了哦~白米在去角质类排第二~/:081
大部人都知道从香港发快递过来内地，是需要算做进口哟，快递费是相当的高的哟！那我们今天也来了解哈哟！相信大家对于香港卖家的运作程序也很好奇吧！来看看吧~~~
chunlinw(22:30:52):
我很好奇,冬冬的运作程序? (作为一个HK卖家的,对于运费问题真的一个很头痛的事情)
chunlinw(22:31:03):
可以讲给我们大家听听吗
皎之霓(22:31:17):
当然可以~呵呵~
因为是厂家直接供货~他们帮我把货物送到离深圳最近的地方，我再运到深圳~
奥运期间，海关查的很严~每次只能小量的带过关~成本就高了一些~/:807
chunlinw(22:34:24):
像打包这种事情,需要冬冬们直接操作吗?
chunlinw(22:34:42):
运单填写之类的?
皎之霓(22:34:5:
当然是自己填单、打包哦~
客服们负责接待客人~介绍产品~
因为货在香港，只能自己过关去拿~别人帮不上忙~/:'""
chunlinw(22:36:31):
都是冬冬自己在操作吗?
皎之霓(22:36:53):
海关对自由行的游客的行李，查的很严~
但淘宝的香港卖家，都是这样操作的 ~
chunlinw(22:38:19):
冬冬住HK 还是深圳?
皎之霓(22:38:23):
不然，哪有生存空间哦~/:>O<
皎之霓(22:38:32):
2边跑啦~
chunlinw(22:38:47):
店店在?
皎之霓(22:39:05):
宝贝存在深圳呢~
皎之霓(22:39:23):
不然咋发货呢？/:007
chunlinw(22:39:40):
呵呵,冬冬还真是好辛苦耶,每天往返在HK与SZ之间
chunlinw(22:39:57):
是每天都要这样吧?
皎之霓(22:40:12):
为了生活~人们四处奔波~/:Q
皎之霓(22:40:47):
为了小铺~为了我们团队~
皎之霓(22:41:01):
辛苦一点没关系哦~
皎之霓(22:41:26):
辛苦，大家才有奔头呢~/:815
chunlinw(22:41:34):
是滴.佩服冬冬
皎之霓(22:42:09):
小铺的客服们，很不错的哦~
欢迎阿玲和淘友们有时间，来小铺看看哦~/:8*8 检验一下我们客服的服务态度和专业水平~/:071
采访感言：
看到此，大家就知道奥运期间，为何化妆品的大卖家生意还是如此的好呐！
相信大家的学习了他们的经验之后，也有很大的收获吧！
多学习，更能帮助我们今后，无论是在淡季，还是像奥运这种特殊时期，我们都能战服种种困难