消保计划能否为新商家开启成功之路?
虽然淘宝已稳坐国内C2C老大的宝座多年,虽然淘宝每天新增商家不计其数,但是,毕竟新商家是任何电子商务平台的新生力量和新鲜血液,是其不断发展壮大的重要源泉,所以,对新商家的争夺一直是国内C2C竞争的焦点,正是如此,如何吸引新的商家并使之不流失是各C2C电子商务平台必须考虑的重中之重,淘宝推出的消保计划使得新商家与老商家处于同一个平台上、同一个起点上竞争,这对新商家确实具有非常大的吸引力,但这是否真的能为新商家开启成功之路呢?
我们知道,在消保计划实施之前,一个新商家要想与老商家竞争,就必须依靠其信用度和知名度,但是显然的,不管是信用度还是知名度都与其在淘宝上开店时间的长短有着非常重要的正比关系,是以交易信誉记录作为衡量标准,这样,新商家的交易额小,信誉也必然低,所以,新商家不仅很难快速地脱颖而出,反而在激烈的竞争中很容易被老商家所淘汰,因此新商家很难与老商家在同一个起点上竞争。我们从买家在淘宝上购物考虑的首要条件就可以得出上述结论:以前买首先考虑的就是商家的信用度,若要购物首先就按照信用度来进行搜索和查找,所以这对新商家来说是非常不公平的,因为新商家并不代表着信用度不好,只是因为以前没有参与就天生地比老商家“低人一等”。
但是自从淘宝实行消保计划后,那些实行了消保计划的新商家也很容易脱颖而出,因为买家首先考虑的是商家是否加入了消保计划。来自亚洲最大网络零售商圈淘宝网的统计显示,八成在淘宝网上购物的消费者会首先选择加入消费者保障计划的卖家。目前,淘宝网平均每天有45%的交易额都是基于有消保的商品交易而产生,并且已经有10万多卖家加入了消费者保障计划,这一数字还在以每天近千家的速度增长。这确实说明消保计划能为新商家提供很多不错的机会,为优秀的新商家提供辅助识别信息。
我们知道,任何一项规则即使是成功的也最难于在同行业中得到认可,但是,也许正是看到了消保计划对新商家的吸引力以及对买家权益的保障促进了交易的提升,所以多家C2C同行业者纷纷跟进。今年三月份,淘宝网“消保计划”运行一周年后, C2C领域的易趣推出“品质保障”服务,拍拍网推出了“诚保计划”。这不仅说明淘宝的消保计划获得了消费者和商家的认可,而且,也说明它还获得了整个网购行业的认可,因为只有获得了消费者和商家的认可,同行业的竞争对手才会默认它的成功并跟进。
因为,它们如果不跟进则它们的市场份额必将被淘宝所侵蚀,它们必将在激烈的竞争中被淘宝所淘汰。另外,从淘宝消保计划运行一周年后它们才采取相同的行动来看,它们是被逼和被动采取相同的行动和策略,这更说明了淘宝在行业内的领导地位,已经成为了规则的制定者,是标准的制定者和引领者。
不断完善规则,创造一个公平、公正、公开的交易环境,则不仅对消费者有利,对商家尤其是新商家有利,对整个中国的网购市场的健康发展也必将起着非常巨大的作用。
我们知道,在消保计划实施之前,一个新商家要想与老商家竞争,就必须依靠其信用度和知名度,但是显然的,不管是信用度还是知名度都与其在淘宝上开店时间的长短有着非常重要的正比关系,是以交易信誉记录作为衡量标准,这样,新商家的交易额小,信誉也必然低,所以,新商家不仅很难快速地脱颖而出,反而在激烈的竞争中很容易被老商家所淘汰,因此新商家很难与老商家在同一个起点上竞争。我们从买家在淘宝上购物考虑的首要条件就可以得出上述结论:以前买首先考虑的就是商家的信用度,若要购物首先就按照信用度来进行搜索和查找,所以这对新商家来说是非常不公平的,因为新商家并不代表着信用度不好,只是因为以前没有参与就天生地比老商家“低人一等”。
但是自从淘宝实行消保计划后,那些实行了消保计划的新商家也很容易脱颖而出,因为买家首先考虑的是商家是否加入了消保计划。来自亚洲最大网络零售商圈淘宝网的统计显示,八成在淘宝网上购物的消费者会首先选择加入消费者保障计划的卖家。目前,淘宝网平均每天有45%的交易额都是基于有消保的商品交易而产生,并且已经有10万多卖家加入了消费者保障计划,这一数字还在以每天近千家的速度增长。这确实说明消保计划能为新商家提供很多不错的机会,为优秀的新商家提供辅助识别信息。
我们知道,任何一项规则即使是成功的也最难于在同行业中得到认可,但是,也许正是看到了消保计划对新商家的吸引力以及对买家权益的保障促进了交易的提升,所以多家C2C同行业者纷纷跟进。今年三月份,淘宝网“消保计划”运行一周年后, C2C领域的易趣推出“品质保障”服务,拍拍网推出了“诚保计划”。这不仅说明淘宝的消保计划获得了消费者和商家的认可,而且,也说明它还获得了整个网购行业的认可,因为只有获得了消费者和商家的认可,同行业的竞争对手才会默认它的成功并跟进。
因为,它们如果不跟进则它们的市场份额必将被淘宝所侵蚀,它们必将在激烈的竞争中被淘宝所淘汰。另外,从淘宝消保计划运行一周年后它们才采取相同的行动来看,它们是被逼和被动采取相同的行动和策略,这更说明了淘宝在行业内的领导地位,已经成为了规则的制定者,是标准的制定者和引领者。
不断完善规则,创造一个公平、公正、公开的交易环境,则不仅对消费者有利,对商家尤其是新商家有利,对整个中国的网购市场的健康发展也必将起着非常巨大的作用。
