我的100%好评双钻是如何炼成的
正式经营淘宝网店快有半年了,在我的信用评价里可以看得出来。 现在是双钻100%好评,很感欣慰!开心的同时,也想将自己的经验与心得写出来与朋友们一同分享,希望对各位新手朋友有所助益。
1.选对行业能赚钱
在决定网上开店之后,便查阅了大量行业分析报告,也进行了多次市场调研,最终决定进入小家电行业。行业的选择很重要,正如比尔盖茨所言“并非所有的行业赚钱一样多。”所以选择一个能赚钱的行业或者说有前途的行业很重要,别人做得很成熟的行业,现在很火的行业,未必就是你要跟进的行业。如服装,化妆品等,是网购刚兴起时很多人选择的行业,很多做得很成熟了,也又一定规模了,与他们竞争是不是很难呢?
2.先赚信用后赚钱
行业定下来了,网店也开张了,就是没生意,急啊,价格已定很低了,几近无利润了,为什么 呢?信用一穷二白,生意怎么会来?,当务之急乃增加信用也。可是没人买东西如何增加信用呢?不要忘了,买出来的信用也是信用啊,既然卖不出东西,就买吧,自己不可能不买东西吧,家人不可能不买东西吧,淘宝上都有呢,干吗不买呢?你不买他不买,谁会买呢?自己都不相信网购的人,谁会信你呢?不是吗?终于卖出信用了,终于有客户上门了,呵呵,开心啊,可怎么不成交啊?又急啊,为什么不成交啊,哦,价格不够优势啊,哎!居然有人信用高,卖价低,怎么办?按他的价格卖!!!有人买,找他买,直接让其发货,一样的价格,他能卖出,我一样能啊,呵呵!我赚信用,他赚钱!不要心理不平衡啊,等信用上来了,利润会来的!
3.售后是服务的开始
终于成交了,生意一天天好起来了,可不同的麻烦也跟着来了,生意多了,难免出现这样那样的问题。这时就需要心平气和,耐心解决,一定要圆满解决客户的问题,钱是客户给我们赚的,有了客户,不愁没钱赚。良好的服务是赚客户的资本。服务好,客户搞定了,业绩会倍增哦,“一传十,十传百”,果然魅力无穷,所言非虚啊,呵呵。每一次麻烦我都会当成机会,不要怕吃亏,老子教导我们“吃亏是福”,果然哦,出现过麻烦的客户,带来的生意更多,呵呵
4.信用的回报
可能是性格因数使然,我是一个很认真的人,看信誉比生命还重要,不能忍受中差评。生意不成事小,信誉不能丢,摘取钻石的同时,努力维持100%好评,是累了点,但我觉得值!,刚刚不久前通过了支付宝信贷申请,信贷服务并非所有卖家都能获得的,有的四钻,五钻甚至皇冠也不一定行的,真的很欣慰,呵呵,周转金不愁了,生意是不是更顺心了呢?
5.宣传不可少
当代社会,“酒香也怕巷子深”啊,做生意不宣传不行,宣传就是广告啊,广而告之。人家那么大公司,生意那么大了,还不忘CCTV黄金时段宣传广告一下,更何况我们呢?如何宣传呢?论坛写帖,回帖是一种方法,不可轻视哦,将自己的经验心得拿出来与朋友们分享,也同时宣传了自己的店铺哦,不是吗?看到好的帖子回一下,回要回得特别哦,也是宣传呢?又效果的哦!生意上路子了,也可以考虑直通车之类的,直通车,各人好坏评价不一,同一个工具,有人说好,有人说不好,我看不是工具的问题,而是人的问题哦,,技巧很多,要多多研究,是一个不错的宣传之道!
