赢得网

当前位置: 赢得网>开店百科>

淘宝售后评价怎么删除?

        淘宝的前端已经开始显示售后评价了。这个应该是为了更好的打击没有服务态度的商家。 
        比如一些售假的商家,比如一些态度恶劣的无底线的商家。
        同时在这里也给大家提一个醒,今年我在年初的时候就已经说了,售后将进入权重的最重要环节,说白了如果你店铺售后砸了,那么你整店的权重直接下降到后面。
        比如有的商家有1笔介入并且失败的,售后服务直接低于行业44%,就会造成流量直接从8000跌到3000的事情。 
        去年淘宝评价后台就新增了淘宝售后评价功能,新手卖家可能还会问:淘宝售后评价在哪里评价?问的更多的是淘宝售后评价怎么删除?售后评价对于店铺的影响对于资深淘宝买家来说,影响远远超过好评,所以卖家一定要谨慎对待。
       淘宝售后评价怎么删除?

        淘宝售后评价入口开放条件:

        1,淘宝集市交易退款售后(包括仅退款、退货退款、换货、维修、补寄等情况)

        2,退款/退货退款/换货/维修/补寄成功(不看交易状态,售中售后都有)

        3,非小二(包括人工小二、系统小二、大众评审)实际介入

        4,非自动退款

        5,售后评价入口在售后完成的15天内入口开放,超过15天入口关闭。

        售后评价会消失么,多久才会消失?

        售后评价的两项评分和一项评论内容,均披露近180天的数据,180后则不显示。

        店铺售后评价可以修改删除吗?

        店铺售后评价没有好中差评,一旦做出无法修改删除,也无法追加。

        店铺售后评价可以解释吗,入口在哪里?

        买家退款售后评价后30天内,会开放解释入口,解释机会只有一次,无法修改和删除,逾期入口关闭;

        售后评价的解释入口:卖家中心-评价管理-售后评价 找到对应的售后评价后有个“回复”入口 ;

        淘宝售后评价怎么删除?


售后评价入口

提示:解释只有一次机会喔,解释一旦给出则无法修改删除哈。

买家给了售后评价还可以对交易中差评吗?

买家给了售后评价,如果交易成功且还在15天内还是可以对该交易评价,还是可以中差评。

所以,卖家一定要认真对待每一个商品和每一位顾客,评价是你商品和服务的直接体现。
------分隔线----------------------------
相关阅读:

淘宝的前端已经开始显示售后评价了。这个应该是为了更好的打击没有服务态度的商家。 比如一些售假的商家,比如一些态度恶劣的无底线的商家。 同时在这里也给大家提一个醒,今年我在年初的时候就已经说了,售后将进入权重的最重要环节,说白了如果你店铺售后砸了,那么
淘宝售后评价怎么删除?淘宝网开店,赢得网成功,请在百度搜索赢得网
话题广场 > 淘宝差评 淘宝评价 淘宝好评 淘宝好评大全 淘宝评价语
 
将淘宝售后评价怎么删除?加入收藏
栏目列表

赢得推荐
  • 淘宝售后评价怎么删除?
推荐内容
相关文章
热点内容