试题：买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款

内容：

•  A 买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款
•  B 买家付款以后就可以申请退款
•  C 买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
•  D 买家拍下以后就可以申请退款

答案：B

解释：只要淘宝交易正常进行中，买家在交易过程中遇到问题均可随时申请退款操作，但是为了避免造成不必要的损失或误会，建议及时跟卖家沟通协商，以便卖家确认同意买家的退款申请。

   淘宝开店必须通过淘宝开店考试，这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》，考试分数须达到60分才能通过，其中的基础题部分必须准确率100%。考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了！开店成功了！

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