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涤纶面料当真丝卖 淘宝金皇冠卖家遭讨伐

 一款价格为69元、号称100%真丝的披肩在一日内被卖出近2万件,后却被买家证实为100%涤纶。近日,淘宝网一家金皇冠店铺“小虫米子”深陷欺诈消费者漩涡,赔偿买家300多万元,并被淘宝网屏蔽12天。

  金皇冠卖家造假遭集体讨伐

  在近期淘宝网发起的聚划算活动中,“小虫米子”卖家一款号称100%真丝的小披肩以半价69元参加活动,一天内卖出近2万件。一位名叫“邱利炜”的买家在收到衣服后认为不是真丝,并将衣服送到浙江省检验检疫科学技术研究所,经检测确认披肩面料为100%涤纶。随后该买家在淘宝论坛上发帖,引起轩然大波,数千网民集体讨伐“小虫米子”。

  记者在“小虫米子”店铺看到,对该披肩的描述是“100%silk”“虫窝独家 买家超好口碑经典款,售出超过33000件”,且附上了某纺织检验机构“100%真丝”的证明。

  卖家赔付300多万元

  对于“小虫米子”的欺诈行为,淘宝网根据交易规则,要求“小虫米子”给予买家全额正价退款,并开出屏蔽店铺12天、扣除聚划算保证金的处罚。

  卖家“小虫米子”也作出解释,称是供应商造假,并答应给所有买家正价退款,即69元的披肩以138元的价格退款,共将赔付300多万元,并在7月底完成。

  在网购中消费者维权还不够

  浙江大学社会学教师、法学博士麻美英认为,网购诚信建设从根本上来说,需要交易诚信制度的约束、卖家的自律,也需要消费者的及时维权。“在网购中消费者维权还不够。”

  一项调查印证了麻美英的结论。曾有网友发起一项调查,“以后当你网购了一件衣服发现有类似的质量问题时,你会怎么处理?”跟帖中,80%以上的买家承认对于网络购物是“大事化小,小事化了”的态度。

 

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